Примут ли товар без чека?
Девочки, купили с мужем телевизор, но он не оправдал наших ожиданий, то есть мы его включили но качество изображения мне не понравилось, 30 дней с момента покупки не прошло, положили обратно его в коробку, сегодня планирую сдать, но ещё момент не могу найти чек, есть только чек о покупке в в личном кабинете банка. Как вы думаете примут товар?
Лиана·
Электроника возврату не подлежит, по условии что нет брака
Люда ··
В ожидании первенца
Телевизор такой же новый, и пленка на экране есть, его включили на 5 минут, выключили и обратно в коробку. Все равно не примут?
Лиана··
@ludaegorova5, по закону имеют права не принять. Но можете попытаться, может магазин пойдёт на уступки
Анна Садыковна··
Мама подростков
@ludaegorova5 в течении 7 дней возврат если что то не устроило. Дальше бесполезно , никто не примет. Чек достаточно электронный
...·
Его могут ещё забрать на экспертизу и только потом вернуть деньги
Оксана·
Мама троих детей
Мы покупали телевизор на озон и нам не понравилось качество. Запаковали обратно всё приняли.
Виктория·
Мама дочки-младенца
Возврат телевизора надлежащего качества
Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате телевизора надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара.
Татьяна·
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
Вернуть можно в течении 14 дней с момента покупки по причине что не понравился (и то в большинстве случаев только через проверку качества в сервисном центре +-30 дней). а дальше можно вернуть или обменять только если есть брак или же поломка.
Татьяна··
Мама двоих (1 год, 6 лет), ждёт третьего
Это я вам говорю как сервисный специалист Эльдорадо, который занимался возвратами и обменами 👌🏻
Люда ··
В ожидании первенца
Спасибо, сделали обмен на другой бренд тв.
Аурелия·
Мама сына (5 лет), беременна (20 нед.)
Это такая морока. У нас приняли. Но через сервисный центр. Тянулось это больше месяца. Из одного места в другое гоняли. Все нервы вытрепали
Люда ··
В ожидании первенца
Спасибо, сделали обмен на другой бренд тв.
Виктория 🦦·
Мама дочки-младенца
Дату и время можно сказать и они должны найти в базе этот чек.