Алена
alenaisk96
Алена·В ожидании первенца

Дважды оплатила квартплату в Тинькофф: как вернуть 12000?

Всем привет!

Девочки может тут есть кто работает в Тинькофф или сталкивался с подобной ситуацией.

Я 2 раза оплатила нечаянно квитанцию. Зашла на сайт квартплату где плачу, ввела данные карты, и было написано подождите окончания перехода на сайт для завершения оплаты. В итоге потом снова пустая страница для заполнения данных карты и сайт заблокирован.

Потом увидела в операциях, 2 раза списания за квартплату. Я понимаю, что это может пойти за перерасчет. Но нельзя ли вернуть? Или отменить операцию? Сумма 6000 по 2 раза. Это 12000. Очень расстроилась..

Комментарии

innakropiv2003
Инна·Мама дочки (11 лет), беременна (35 нед.)

Позвоните на горячую линию банка

Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·В ожидании первенца
стикер
Нравится Ответить
mydemida
Анна·Мама троих детей

Было подобное. Сказали в поддержке, чтоб обращалась туда, куда оплатила, они отмену сделать не могут

Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·В ожидании первенца

Я так и думала.. Жаль

Нравится Ответить
keskiviikko
J.·Мама сына-младенца

Напишите в поддержку, там же онлайн-чат отличный есть.

Есть кнопка ещё «оспорить операцию».

Нравится Ответить
alenaisk96
Алена·В ожидании первенца

Написали, ответа нет..

Нравится Ответить
Читайте также
Ксения
ksuyshonok
Ксения·Мама двоих (1 год, 8 лет)

Как оплатить проезд за двоих в автобусе без кондуктора?

Девочки, возможно, вопрос глупый, но всё же: как оплачивать проезд в автобусе без кондуктора за двоих, если карта одна и второй раз валидатор списать не даёт???? Благо сегодня с собой было 2 карты, я оплатила со второй за ребенка. А если карта только одна?

3
zhuko456 Там есть какая-то кнопка сбоку и там нажать и будет выбор оплатить второй раз
dobraya_anastasia На жёлтом валидаторе черная кнопка сбоку, ее зажимаете и появляется меню "+пассажир" На оранжевом валидаторе есть кружочки
katishok Если обычный валидатор , но никак . Зайдет контроль скажите , что хочу оплатить за второго человека
Читать все 152 комментария →
Анжела Янова
f-angela
Анжела Янова·Мама двоих (3 года, 11 лет)
post image

У кого нет карты в метро? Бегом на сайт оформлять карту гостя! Аж на 2 года дали! Сегодня последний день!!! Не благодарите)))

2813
miss_nindzya @sargaya, и мне ссылку 🙏благодарю!
sevva чё там в метро этом такого, что туда все ломятся?🤔🤔
katrina1711 Уже закончилась акция да?
Читать все 85 комментариев →