Девчули, не могу зайти на Валдберис. Кабинет открывается, но нет моих данных, актуальный доставок нет, хотя я…

Девчули, не могу зайти на Валдберис. Кабинет открывается, но нет моих данных, актуальный доставок нет, хотя я заказывала. В профиле при подтверждении телефона, чтобы получить код, пишут, что все попытки использованы?!!!! Что за ерунда?