Что делать, если ребенок в истерике не слышит и зовет другого человека? Помогите советом!

Как справляться с дикой истерикой, при которой ребёнок вообще не слышит, бьется, орет во все горло до хрипа?! Мне кажется я ужасная мать, она тупо меня отталкивает, бьет ..а сейчас мы живем у людей, так она вообще зовёт женщину другую в истерике
Такое было когда она у бабушки засыпала и в истерике зовёт не меня, наоборот мне кричит уходи, а мою маму зовёт