Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Knopka

Что случилось с моими деньгами?

Девочки ОСТОРОЖНО.

Вб хитрожопые. Играют на конвертации.

Списали у меня с российской карты 198 белорусских рублей ❗️ по самому низкому курсу.

Таким образом я купила ботинки и таблетки посудомойки. Получилось 198 белок = 13244 RUS.

Я в истерике и почти рыдаю. Потому что пополнила карту на 420 рублей. А списали их как 198 белок

42

Лучший комментарий

ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

Магазин тут не при чем совсем.

Они принимают оплаты от нас на белорусский банк ( иначе было бы как с озоном. ни одна карты не проходит), и значи если оплаты не в белках, то валюта обменивается банком по курсу покупки), и

Отметок «Нравится»: 6
knopka_1505

Knopka

@generalowa.94, @ta-mitya, Татьяна, что мне делать? Если я верну, то они мне вернут опять меньшую сумму? Блин 13000 России посчитали как 200 белорусских рублей

Отметок «Нравится»: 0
ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

Если сейчас вернуть, то будет покупка России за беларуские рубли, так как вернуть надо в валюте карты с которой был расчёт.. посчитай 193 на курс

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

для тупых можно. Сейчас 198 белок * 193? Или 13244*193

Отметок «Нравится»: 0
ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

198÷ на курс продажи банком рр. 2.9

Отметок «Нравится»: 0
ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

и эта сумма в рр вернётся к вам на счет. т.е. примерно 6800 рр

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

в общем я попала со всех сторон

Золотые боты детские вышли за 13 тысяч

Я уже поплакала

Отметок «Нравится»: 0
ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

т.е. 6800 с белки можно не переводить.. уже и так хватит

Отметок «Нравится»: 0
ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (младенец)

не расстраивайтесь. Я недавно на 100 у.е. покупку сделала не так, как нужно было... с этими курсами, конвертациями, счетами, картами, запуталась. Два дня за сердце хваталась. Я - лох

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

@sherlock_holmes, вспомните мой пост, где я сняла в банкомате другого банка и комиссия была 70 рублей.

Блин, мне вообще с деньгами нельзя видимо

Отметок «Нравится»: 0
ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (младенец)

именно по этой же причине у меня есть доверенное лицо 🐠🐑🤣

Отметок «Нравится»: 0
marshmello

DIANA

Мама троих детей

😲

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

yuliya_belaya

Юля

Мама двоих (1 год, 5 лет)

У них уже несколько дней такая история, об этом пишут и тут во всевозможных чатах.

Отметок «Нравится»: 2
elenadg

Елена

Так есть через браузер в белках. А курс да уже и так понятно , выгоднее с белок платить просто

Отметок «Нравится»: 0
yuliya_belaya

Юля

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Уже вроде и в приложении в бел. снимают

Отметок «Нравится»: 0
s.tanya_281

Таня

Везде уже бел

Отметок «Нравится»: 0
ta-mitya

Татьяна

Мама сына (4 года)

Магазин тут не при чем совсем.

Они принимают оплаты от нас на белорусский банк ( иначе было бы как с озоном. ни одна карты не проходит), и значи если оплаты не в белках, то валюта обменивается банком по курсу покупки), и

Отметок «Нравится»: 6
lisyachka

Анна

Мама дочки (1 год)

Я тоже проверила на себе банковскую маржу(( Купила шапку за 47, списали 55, вернула, пришел 31 р. Жалко, но не так как вам

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

@generalowa.94, @ta-mitya, Татьяна, что мне делать? Если я верну, то они мне вернут опять меньшую сумму? Блин 13000 России посчитали как 200 белорусских рублей

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

@sherlock_holmes, вспомните мой пост, где я сняла в банкомате другого банка и комиссия была 70 рублей.

Блин, мне вообще с деньгами нельзя видимо

Отметок «Нравится»: 0
ku.ku.wear

Саша

Мама двоих (младенец)

именно по этой же причине у меня есть доверенное лицо 🐠🐑🤣

Отметок «Нравится»: 0
marshmello

DIANA

Мама троих детей

😲

Отметок «Нравится»: 0
s.tanya_281

Таня

Потому что оплата сейчас в бел рублях

Отметок «Нравится»: 0
guta

YVG

Причем я вам больше скажу. Пока идёт товар, за три дня они ещё могут списать разницу по курсу. То есть до момента получения.

В колцентрн банка девочка работает, в шоке от количества звонков и претензий. А сделать ничего не могут. Операция одобрена, товар не получен, операция не закрыта.

Отметок «Нравится»: 0
burundyshka

Dnadik

Мама двоих (2 года, 4 года), ждёт третьего

Уже не совсем так, вб переводит оплату в РБ и она идёт в белках, больше нет никаких допсписаний при оплате картой в белках. Но надо быть внимательным. Например в приложении у меня до сих пор списание в рос.рублях, а на сайте строго в белках

Отметок «Нравится»: 2
polina.kopteva.69

Полина

Мама сына (1 год)

Заказала товар . Проверим спишут или нет

Отметок «Нравится»: 0
hanna_saf

Анна

В ожидании первенца

Это ваш банк хитропопый, а не ВБ. Каждый день новые правила оплаты.

Отметок «Нравится»: 0
_liloo

Юля

@knopka_1505, вот я полностью согласна с вами что могли бы хоть пуши в приложке разослать клиентам с пояснениями. Но увы, вы ничего не докажете, они вам запоют что использование сервиса расценивается как то, что вы ознакомились с какими-то правилами, которые днём с огнём не сыщешь и бла бла бла

Отметок «Нравится»: 0
hanna_saf

Анна

В ожидании первенца

@knopka_1505 я с этими правилами сама уже боюсь что то заказывать 😕

Отметок «Нравится»: 0
leo_sun

Карина

Мама двоих (2 года, 6 лет)

@knopka_1505 согласна. Я утром как раз об этом думала. Постоянно что -то у вб меняется. А узнаешь это из чатов.

Отметок «Нравится»: 0
mamyalynata

Натали

Я сегодня утром оплачивала 3д ручку, с приорбанка в белорусских, списали такую же сумму как и надо.. Или я что то упустила и они еще спишут у меня?

Отметок «Нравится»: 1
kristen_nnn

Кристина

Мама дочки-младенца

Оплачивали с сайта или приложения ?

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

У меня карта в российских. В этом вся фишка.

Отметок «Нравится»: 0
mamyalynata

Натали

с приложения

Отметок «Нравится»: 0
varda_adrav

Varda

Я сегодня покупала. Списали ровно ту сумму, что было указано . Приор у меня

Отметок «Нравится»: 0
veronicksa

Vero

Мама двоих (младенец)

На 230 бел рублей больше сняли 😳😳😳😳🙈

Отметок «Нравится»: 1
margarita.vergeyshik

Маргарита

😵 шок..

То есть, Вы специально платили с российской карты, чтобы сняли именно рос рубли. А они без предупреждения снова начали снимать как резиденты в бел руб? И получается Вам провели конверсию RUВ на Byn по курсу 1,5 ?????!!!!

Я бы попытала счастье обратившись в службу поддержки

Отметок «Нравится»: 1
knopka_1505

Knopka

Именно так. Сэкономила называется.

Отметок «Нравится»: 0
margarita.vergeyshik

Маргарита

о, ужас..

Я наверное пока повременю с заказами..

Отметок «Нравится»: 0
ksenia7291

Ксюша

Мама сына (6 лет)

А вы в приложении заказывали? Где указаны были цены в российских рублях?

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

Да. Цена в российских в скобках белки

Отметок «Нравится»: 0
ksenia7291

Ксюша

Мама сына (6 лет)

🤦 тогда это вообще в голове не укладывается... У меня просто тоже карта в российских рублях, уже даже боюсь что либо заказывать... Хотя после возврата есть российские рубли на карте.

А сегодня оформила возврат и думаю, вернут мне деньги или можно забыть. На пвз ничего толком не ответили, они сами не знают 😬

Отметок «Нравится»: 0
knopka_1505

Knopka

согласно пункта 5.5 должны только в валюте России списывать

Что сейчас происходит непонятно

Отметок «Нравится»: 0