Частичная компенсация на Озоне: вернут ли деньги за крышку?
Девочки , кто нибудь делал в озоне частичную компенсацию. Заказала сковородку с крышкой , крышка приехала разбитая а сковородка хорошая и по акции была 😀 Оформила возврат, сходила в пункт доставки чтобы вернуть а у них компьютер завис не смогли принять , так не охота опять ходить 🥴 Интересно могут они мне за крышку только вернуть деньги, или что то я уж совсем размечталась 😀
Алсу·
Напишите им в чат
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо ☺️
Яна·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
Могут компенсировать, напишите в поддержку,что готовы оставить товар себе, при условии частичного возврата средств
Может пригодится 🤗
Тут скидки 🌷
https://mom.life/post/61b8fda88bb78d4fec6bc193
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо ☺️ написала, пока не пойму дошло ли до них автоответчик
FreeMom·
Мама двоих (младенец)
Напишите продавцу через задать вопрос, возможно он что то предложить
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо ☺️ Написала
Елена·
Мама сына (5 лет)
Писала в чат,делали компенсацию бонусами
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо ☺️ мне отвечает точнее пишет только автоответчик, просто дождаться пока ответят или через автоответчика?
Елена·
Мама сына (5 лет)
Напишите слово"оператор"
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Спасибо 👍
Анастасия ·
Мама сына (1 год)
Получилось? Мне крепления от унитаза продавец новые отправил за свой счёт и за кашу рассыпанную деньги вернули, с этим у них проблем нет. Вы можете даже новую крышку у продавца попросить, должны пойти на встречу
Лиана··
Мама дочки (1 год)
Да получилось, отправили деньги на новую крышку 🙂 Сразу заказала. Спасибо ☺️