Девочки, подскажите пожалуйста, как встать в Академе на очередь в детский сад?

Через госуслуги не получается, пишет что такое заявление уже существует. Я давно как-то регистрировала через госуслуги и нас зачисляли, но так как мы переезжали в другой город, то в Екате не пошли в сад. И сейчас я уже не могу заново через госуслуги подать заявление.

Куда звонить подскажите или можно в любой сад придти и там от руки написать заявление?