Девочки, пытаюсь сейчас вернуть билеты через приват24, но там почему-то нет кнопки на возврат. Может…

Девочки, пытаюсь сейчас вернуть билеты через приват24, но там почему-то нет кнопки на возврат. Может кто знает почему?