Вернули деньги за бракованные ботинки на Вайлдберис
В последнее время Вайлдберис что-то прям сдавал позиции по многим пунктам, но на днях приятно удивил.
Брала себе на зиму запасные ботинки, ещё в начале ноября, не за великие деньги (5 тыс), но думала, что хотя б на одну зиму хватит.
А они начали буквально за месяц расклеиваться, то там, то сям (хотя с обувью я обращаюсь бережно, и, поскольку это не единственная обувь, носились они довольно редко), и в конечном итоге на прошлой неделе я оступилась, и у меня отвалилась практически вся подошва🤦♀️
Сначала хотела выбросить, а потом у меня как то случилось скверное настроение, из разряда «с кем бы поскандалить», и я накатала в личном кабинете гневное письмо. На возврат я не надеялась, собственно, т к гарантия была 30 дней, однако было крайне неприятно, что даже за такие деньги они прослужили всего ничего (в Законе о защите прав потребителей, кстати, указано, что товар ненадлежащего качества можно вернуть/обменять в течении гарантийного срока ИЛИ срока годности).
Так мне одобрили возврат и вернули через пару часов деньги (по факту, обувь я носила с декабря по февраль, пусть и не каждый день, сдала ее и получила деньги назад🤣).
Так что, если вдруг попали в подобную ситуацию, не спешите идти в сторону мусорных баков🙃
Комментарии
Я ушла от вб из-за их упаковки и качества. Всё какое-то затертое, грязное. Фи. А вы молодец, правильно сделали
Да-да, то вскрытые упаковки (и, по ощущениям, полупустые), то грязнющие и разорванные коробки, то вообще без упаковки продают товар, который должен быть упакован (как то подушку заказала, по отзывам приходила всем в пакете запаянном + коробке, мне пришла просто в открытом пакете🤷♀️), да много всего.
@anastasia_vl но мне однажды и озон свинью подложил))) правда другая чуть-чуть ситуация, заказала чугунные плиты для гриля за 8000₽ прихожу на пункт и мне выносят маленький пакетик, а внутри солонка за 40₽. Я так офигела. Хорошо быстро возврат сделали.
Все такие заявки одобряет или отклоняет непосредственно продавец, а не Wildberries. Только в случае игнорирования продавцом, автоматически заявка одобряется, возвращаются деньги, а товар отправляют на утилизацию за счёт продавца. Поэтому, если действительно брак, то всегда нужно писать.
А я в таком случае делаю так, если знаю что мне прям сильно нравится тот или иной товар заказываю по 2 позиции, и если на выдаче 1 товар явно потрепан, то второй скорее всего новый. А потрёпанный я даже не открываю, ибо надоело брать в руки грязные и засалены вещи!!!!
А я блин выкупила кросовки, пртехала домой померила мне не понравились на следущее утро решила вернуть а они не принимают, и отказали в возврате. Суки. Буду ругатся и писать слудующее обращение
Что то они перегнули.
Товар надлежащего качества, если Вы его не носили даже, может вернуть в течении 2-х недель.
Ссылайтесь в обращении на конкретные статьи в законе.
@anastasia_vl на кросовке подошве маленькая царапина которую сделала не я, а пытаюся свалить на меня
Да,качество на Вб в последнее время расстраивает
Вам очень повезло,что одобрили!
Знакомой девочке отказали-тоже по обуви была проблема
Она еще раз писала жалобу
На 2 й или 3 й раз одобрили😁
Это говорит о том,что на одном отказе не стоит отходить и писать еще и отстаивать свои права
Что делать, если беспокоят неприятные ощущения в левой груди?
Мне 39. И меня беспокоит левая грудь .
SOS 🆘
Не могу сказать , что болит , но неприятные какие-то ощущения… иногда тянет, или как будто чешется внутри , когда лежу на животе , то левую грудь прям как-то неудобно.
Уплотнений не чувствую, но подмышка как будто бы «пышнее» , чем правая .
И только что мне в голову пришло, и я решила нет ли выделений.. надавила на сосок и от туда две капли : желтая и зелёная 😱😱😱😱😱😱😱😱😱
Страшно 🙈 голова кругом 🙈
Куда бежать?
Маммографию сделают мне? Где , если да?...
Эксперимент. Решила не просить мужа помогать в чем либо, он в половине случаев обычно злится, ссоримся из за этого, говорит что ты дергаешь меня, дай посидеть. Обидно что с собственными детьми заставляю играть, помочь последить за мелким. Ему нужен только чай и интернет... Знаете как он следит за детьми? Сидя опять в интернете, Сидит с целыми днями и сутками , с этой войной просто жуть он того вообще !!!! У него даже перерывов в принципе нет! Вчера Вызвался в магазин и сегодня с детьми гулять п...
Три истории из жизни: потери, находки и уроки
Две недели назад, мне на кошелёк эльсом скидывают 8 тыс. Прождала несколько дней и вышла на номер, который пополнил кошелёк. В итоге, оказалось ошибочно, я им объясняю, что так нельзя и возвращаю деньги. Ни спасибо, ни извинений. Ок👌🏻
В эти же дни на прогулке с дочей, находим телефон редми на улице. Простояли там, никого нет и до глубокой ночи ждала звонка от хозяев. В итоге забрали на след день, благо оказались совестливые поблагодарили и предложили вознагрождение, я отказалась😁
На прошлой нед...
Ой я не очень их люблю, памперсы там не заказываю давно, вечно вскрытые приходили и несколько не хватает, вообщем их работники любят там поворовать