Девочки нужна помощь. Есть тут юристы?Ситуация такая, с OZON я первый раз решила заказать из-за…
Девочки нужна помощь. Есть тут юристы?Ситуация такая, с OZON я первый раз решила заказать из-за границы товар (фитнес-часы). Заказ оформила, оплата с OZON прошла, доставка СDEK в течении 2 недель. Сейчас приходит мне смс, что необходимо внести паспортные данные и тд. Меня это очень смутило. Захожу я на OZON в раздел своей покупки, для связи с продавцом и там мне выдаётся такая же информация о внесении своих данных, что бы покупка прошла таможню.Трек номер с озон и номер заказа в смс разные кстати. Это развод? Или это необходимо для получения посылки? Помогите разобраться, сталкиваюсь с этим первый раз. Прикрепляю скрины смс и письма.
Анастасия·
Мама сына (3 года)
Если из за границы, то для таможни нужны данные, вот и запрашивают. Обычная практика
Имя·
Все правильно. Везде так
keti_one·
Мама двоих (младенец)
Чтобы посылка прошла таможню нужны ваши паспортные данные
Марина Душкина·
Мама сына (4 года)
Ничего страшного. Паспортные данные всегда спрашивают
Надежда·
Мама сына (1 год)
Спасибо всем за ответ!