Девочки, а с каких пор в WB возврат и ОТКАЗ платный? Да ещё и по 100 рублей с позиции 🙉🙉. На пункте выдачи не знают, не смогли мне объяснить.

Question

Эльвира · Answer

У меня есть оплата при получении. Про отказ/возврат вообще ничего не написано🤷‍♀️

Вера · Answer

Считайте, повезло 😂

Аня · Answer

Вб вообще удалила, тока озоном пользуюсь. Ооочень лояльный возврат. Взяла увлажнитель, поюзала, поняла что ниочем, вернула, деньги в тот же миг вернулись. Бассейн сухой вообще лежал месяц, ребенку не зашел. не знала что можно вернуть,так же все легко и быстро. Плюс одобренный лимит.

Ксения · Answer

У меня вообще странно в аккаунте. Заказала подарки мужу к 23 - нет оплаты за возврат. А на подарок крестнице мужа на ДР - есть) но крестнице заказывали в Нефтеюганск. Хотя аккаунт же мой

Вера · Answer

Вот сейчас ты ещё больше запутала 🤷‍♀️😂. То есть даже не только от аккаунта зависит, но и от местоположение.

Ксения · Answer

@vera-zausaylova, ну могу ещё сказать, что как раз тот товар, который с платным возвратом, я уже оплатила. А которые нам едут - выбрала оплату на месте

Екатерина · Answer

Давно уже. Но можно им написать чтоб не удерживали, если причина в браке товара, а не просто по вашей инициативе. Вам вернут эти 100 руб

Мамочка · Answer

У меня нет оплаты при получении, но возврат бесплатный, а вот муж недавно зарегистрирован, у него платный возврат

Вера · Answer

Вот и у меня у мужа, но зарегистрировалан давно и покупки были ранее.

Виктория · Answer

У вас, значит, сумма выкупа маленькая. У меня бесплатный возврат и есть возможность оплаты при получении. У них сейчас разные условия для всех

Вера · Answer

Возможно, я тоже так подумала, про сумму выкупа. Это аккаунт мужа, но он у нас давно, несколько лет, просто мало заказывали с него.

Юлия · Answer

У меня бесплатный был возврат, вот в субботу прошлую сыну пижаму не ту заказала сказала что выкупать не буду, ничего не сняли

Вера · Answer

Как мне сказал молодой человек на выдачи, что они сами не понимают, почему у каждого аккаунта разные условия. И про этот платный возврат не знают, от суммы/процента выкупа зависит, от давности регистрации. Короче, одни вопросы 🤷‍♀️.

Юлия · Answer

@vera-zausaylova ответ один-слишком популярными и востребованными стала на фоне пандемии и всего прочего....вот и стали разные условия у всех...

Вера · Answer

@myulix92 абсолютно согласна, поймали волну и творят, что хотят.

Elena Zv · Answer

Вы принимаете оферту когда делаете заказ. В ней это указано. Вб имеет право по ней в одностороннем порядке менять условия.

Вера · Answer

Чисто юридически /формально я понимаю, что по принципу "как хочу, так и верчу", но обидно же. Сначала предоплату 100%,теперь возврат платный, а дальше что? Сейчас это как некий бонус подают, вип-статус, если хотите - "вам доступна оплата при получении"🤷‍♀️

Elena Zv · Answer

@vera-zausaylova, зарабатывают на всем. Возврат это вообще огонь 😄 они с клиента берут 100 рублей и с продавца. Каждая вещь будто на персональном такси на склад возвращается за 200 то рублей  🤣

Лучший комментарий

Комментарии