post image

Девочки, а с каких пор в WB возврат и ОТКАЗ платный? Да ещё и по 100 рублей с позиции 🙉🙉. На пункте выдачи не знают, не смогли мне объяснить.

Комментарии

Эльвира·Мама двоих (младенец)

У меня есть оплата при получении. Про отказ/возврат вообще ничего не написано🤷‍♀️

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Считайте, повезло 😂

Нравится Ответить
Аня ·Мама сына-младенца

Вб вообще удалила, тока озоном пользуюсь. Ооочень лояльный возврат. Взяла увлажнитель, поюзала, поняла что ниочем, вернула, деньги в тот же миг вернулись. Бассейн сухой вообще лежал месяц, ребенку не зашел. не знала что можно вернуть,так же все легко и быстро. Плюс одобренный лимит.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (4 года)

У меня вообще странно в аккаунте. Заказала подарки мужу к 23 - нет оплаты за возврат. А на подарок крестнице мужа на ДР - есть) но крестнице заказывали в Нефтеюганск. Хотя аккаунт же мой

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Вот сейчас ты ещё больше запутала 🤷‍♀️😂. То есть даже не только от аккаунта зависит, но и от местоположение.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (4 года)

@vera-zausaylova, ну могу ещё сказать, что как раз тот товар, который с платным возвратом, я уже оплатила. А которые нам едут - выбрала оплату на месте

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама сына (2 года), беременна (38 нед.)

Давно уже. Но можно им написать чтоб не удерживали, если причина в браке товара, а не просто по вашей инициативе. Вам вернут эти 100 руб

Нравится Ответить
Мамочка ·Мама двоих (1 год, 10 лет)

У меня нет оплаты при получении, но возврат бесплатный, а вот муж недавно зарегистрирован, у него платный возврат

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Вот и у меня у мужа, но зарегистрировалан давно и покупки были ранее.

Нравится Ответить
Виктория·В ожидании первенца

У вас, значит, сумма выкупа маленькая. У меня бесплатный возврат и есть возможность оплаты при получении. У них сейчас разные условия для всех

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Возможно, я тоже так подумала, про сумму выкупа. Это аккаунт мужа, но он у нас давно, несколько лет, просто мало заказывали с него.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 3 года)

У меня бесплатный был возврат, вот в субботу прошлую сыну пижаму не ту заказала сказала что выкупать не буду, ничего не сняли

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Как мне сказал молодой человек на выдачи, что они сами не понимают, почему у каждого аккаунта разные условия. И про этот платный возврат не знают, от суммы/процента выкупа зависит, от давности регистрации. Короче, одни вопросы 🤷‍♀️.

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (1 год, 3 года)

@vera-zausaylova ответ один-слишком популярными и востребованными стала на фоне пандемии и всего прочего....вот и стали разные условия у всех...

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

@myulix92 абсолютно согласна, поймали волну и творят, что хотят.

Нравится Ответить
Elena Zv ·Мама двоих (3 года, 3 года)

Вы принимаете оферту когда делаете заказ. В ней это указано. Вб имеет право по ней в одностороннем порядке менять условия.

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Чисто юридически /формально я понимаю, что по принципу "как хочу, так и верчу", но обидно же. Сначала предоплату 100%,теперь возврат платный, а дальше что? Сейчас это как некий бонус подают, вип-статус, если хотите - "вам доступна оплата при получении"🤷‍♀️

Нравится Ответить
Elena Zv ·Мама двоих (3 года, 3 года)

@vera-zausaylova, зарабатывают на всем. Возврат это вообще огонь 😄 они с клиента берут 100 рублей и с продавца. Каждая вещь будто на персональном такси на склад возвращается за 200 то рублей 🤣

Нравится Ответить