Девочки,вы все знаете, вы все работаете в разных отраслях. Я сейчас ищу работу опертором 1с, сложности с графиком, везде 5 дневка, а мне надо ,чтобы 2*2 или 3*3 т желательно возле дома. И тут мне позвонили с эко маркета и предложили собеседование на специалиста первой линии поддержки (help desk), но я зашла на вакансию, а там такие обьязанности, что с моим опытом вообще не пересекаться, я даже понять не могу ,что это. Выставила фото, может кто-то работал в таком? В чем суть вообще?,,🤔
Комментарии
Как я понимаю, так называемая служба поддержки) Работа с любыми вопросами клиента. Обычно гемморойно это все, поэтому и опыт не нужен. Но это только в моем понимании, может я ошибаюсь конечно
Это точно не оператор 1с, это сотрудник тех поддержки в ит отделе
О Боже, где я, и где ИТ? В моеи опыте работы нигде даже это слово не указано.... Странно, что они меня набрали ...
Работа с пользователями, техподдержка, скорее всего в системе приема обращений (хелпдеск). На такие позиции чаще и берут без опыта и студентов. График часто бывает посменный 24/7. И дневные и ночные смены( не знаю как тут у них, это я в общем). Ну посмотрите, узнайте на собеседовании что конкретно будете делать, вдруг понравится :)