В поле чата с покупателем на авито мне приходит инструкция о том, что он уже оплатил товар и…

В поле чата с покупателем на авито мне приходит инструкция о том, что он уже оплатил товар и дрставку, а мне нужно лишь отнести мой товар в пункт боксберри. Всё же норм, так и должно быть?