Проблема с посылкой от Картерс на Новой почте
Всем привет!срочно, хелп плиз, кто сталкивался с такой ситуацией:
Заказала посылку на официальном сайте "Картерс" на 99$ через Новою почту, но по незнанию не оформила её на сайте Новая почта шопинг, и соответственно ждала 4 недели, через 4 недели позвонила на НП узнать где посылка, мне сказали что нужно закончить реестрацию, что я и зделала, и мне сказали, что всё норм, посылку оформили и приняли на складе для пооучения, что мне в кабинете и светится уже на протяжении трёх недель, сегодня снова звоню на НП узнать почему так долго висит посылка- и в ответ слышу, что её утилизировали, так как целый месяц никто её не оформил, утилизацию провели на складе в Америке типа!
Мне никто ничего не писал не звонил про утилизацию, и когда пришла смс с НП шопинг про то, что посылку на складе в Америке и срок её хранения 30 дней, то про утилизацию там и слова сказано не было ( к сожалению это смс попало в спам и я его увидела аж 28 января, а пришло оно 19.12.21) это единственное смс от НП и все! Как вернуть деньги, посылку, с кем связаться на складе в Америке НП ничего не говорит!
Кто сталкивался? Как быть? Есть смысл писать картерсу? Может они у себя смогут вернуть посылку?
Комментарии
@vika.osmolovskaia та отож, я глянула, що в них можлива повторна відправка, або утилізація, але наша НП відмовляється давати відомості, на який склад будо доставлено посилку, я б з ними зв'язалася, просто посилка ж то оплачена, як можна прийняти рішення про утилізація, якщо я її оплатила і для мене не маленьку суму, то значить вона мені потрібна, і я її очікую 🤷♀️
@zironka102792, утилизация обусловлена необходимостью оптимизировать место на складе, 30 дней приличный срок, чтоб оформить ее, поэтому по истечению срока они не думают, что кто-то забыл, не делают назло, они просто освобождают место для новых посылок
@zironka102792, и кстати на счёт адреса, вы когда заполняли на картерс шипинг это и есть адрес куда приехала посылка, а потом, когда утилизация, они скорее всего про по процедуре передают все невостребованные посылки подрядчику, который обязуется их утилизировать, но детали реально могут не знать «как где когда»
Ну что там, кто писал по поводу наложенного платежа😡😡😡😡😡это пиз... честно, это уже второй раз я отправлю наложенным платежом товар, человек его не забирает ( даже на почту не приходит).
🤬🤬🤬🤬🤬как же меня это бесит, если тебе не нужен товар, зачем, просто зачем 🤦♀️ больше никогда в жизни не буду работать наложенным платежом, вот честно, хотят купить отправили деньги, я товар и все. Не хотят, до свиданья🤬🤬🤬🤯
*******************************************************
Я позвонила на новую почту (девушк...
Девочки,вот смотрите: я сама оформила после родовые и до года в egov. Через два дня пришло смс о назначении пособий,звонила в 1411 там сказали что деньги упадут завтрА,НО сейчас зашла в егов в свой кабинет,во входящие письма,то там в уведомлении написано, что не одобрено. КАК ТАК СПРАШИВАЕТСЯ? Смс то мне пришло,что назначены выплаты. И я ещё спрашивала у операторов,правильно ли я оформила,они сказали что да,и что мне скоро поступят деньги. Уведомление ДО смс пришло на почту egov. Эх...если завтр...
девочки, как вы заказываете на aliexpress? как понять , что продавец нормальный? и как сделать так, что бы посылка приходила укр почтой, а не нп. спасибо
#НоваяУёваяПочта
Сегодня моя заказчица на Новой Почте вместо косметики получила пустую коробку завёрнутую в плёнку. Сотрудник НП украл содержимое. Девушка открыла посылку уже дома.
❗️Пожалуйста, проверяйте любые посылки «не отходя от кассы»🙏 Даже которые без наложки
❗️Указывайте реальную стоимость при отправке
❗️И бл*ять требуйте с них. Я дала сутки на возмещение средств. Офигевшие додики- украсть у человека деньги и «розглядати» 10 дней.
Обидно до слёз, что было в посылке. Снежный сет😫 ну почему...
Девочки, прошу общественного мнения.
я покупала у девушки костюмчики. Оплатила полностью на карту, на почте посылка потерялась, квиток она выкинула... На розыск подать не удалось без квитка. Девочка добавила меня в четный список.
Но сейчас посылка нашлась и наша почта отправила её ей!!!! Через других девушек я попросила ей написать, что посылка давно в её отделении (с 29 сентября) и она обещала её забрать..... Но..... Ничего.... посылку она не забирает.... Срок хранения 30 дней. Меньше чем чер...
В описанной вами ситуации нет вины новой почты 🤷♀️
Не думаю что что-то можно уже исправить.