кто сталкивался с тем, что покупатель при безопасной оплате на шафе повредила товар при осмотре нп и отказалась…. как решают этот вопрос? Товар на почте, я пока не забрала. Написала на шафу, но там же нет контактов, чтобы им дозвониться. Буду писать претензию на нп. Какие шансы в итоге?я продавец
Как работает функция безопасной оплаты на Шафе, если покупатель не забирает посылку — продавец не проигрывает? Мамы объясняют детали. Читайте советы мам!
А Если я заказала на шафе через безопасную оплату на почтомат нп, то если мне товар не подойдёт что делать? Тупонула, да?
Сегодня на НП дают всем деткам такие книжечки в подарок. Мы пошли забирать посылку. И тут вместе с нашим товаром работник выносит книжечку и вручает Давиду))) очень приятно, книжка классная, качественная. Вообще бомба)))так что если вам нужно получить или отправить что-то, берите пупсов и на НП срочно 🚀🚀🚀🚀
Доброе утро! Кто зарегистрирован на Шафе? Нужна маленькая помощь👏🏻 хочу понимать обманули ли меня🤨 просто спросить продаётся ли ещё товар🤔
Виктория ·
Мама сына (1 год)
Товар автоматом отравят вам обратно, а деньги за доставку вернуть на бонусный счёт шафы
Кристина··
Мама сына (1 год)
уже вернули, при обратном осмотре обнаружила повреждение. кто защищает права продавца в данном случае? товар застрахован. сумма 1500 грн
Виктория ··
Мама сына (1 год)
нп конечно виновата
Пишите им
dk·
Мама дочки (1 год)
А претензию на что? Что нп довезла покупателю товар?
Кристина··
Мама сына (1 год)
блин.приносила запакованный. а они могут поднять камеры, чтобы увидеть действия покупателя при осмотре?
dk··
Мама дочки (1 год)
могут конечно. Не проблема. На отделении получателя даже старшие кассиры и приемщики могут. Но вам никто видео не покажет.
Я думаю при перевозке кто-то уронил или сверху поставили что-то. Вряд ли покупатель при сотруднике нп побил товар. Но а вдруг сотрудник дал на осмотр,а сам продолжил людей отпускать и не смотрел как покупатель осматривает товар? Тогда залёт сотрудника...
Кристина··
Мама сына (1 год)
товар обувь, на ней царапина🤦🏻♀️явно при примерке появилась