Проблемы с курьерской доставкой: когда звонят в последний момент?
Девочки, такой вопрос, пользуетесь курьерской доставкой? У вас с курьерами всё нормально?) понимаю, вопрос странный, но! Звонят ли вам они за 1-2 часа? У меня постоянно какая-то проблема с этим. Звонят когда уже под подъездом (домофон не работает) и несколько раз из-за этого приходилось переносить доставку. Ну согласитесь, невозможно сидеть минимум 6 часов +/- и ждать доставки, иногда надо банально выйти в магазин. А ждать они часто отказываются. Вот сегодня например курьер приехал в 9 утра, мы ещё спали, телефон на беззвучном режиме конечно же. Пришлось перенести доставку на вторник 😡 я злая. Ну что за отношение к работе у них? Или это я много хочу? Всегда при заказе оставляю комментарий, чтобы звонили хотя бы за час
Комментарии
Всегда звонят заранее
Либо если раньше назначенного приезжает, звонит и говорит «я буду минут через 10 возле вас, вы дома удобно ли будет забрать?»
Все в таком духе
В дверь никогда ещё не звонили так)))
Мне как-то везет с курьерами) мист, ева, пампик всегда звонят уточняют готовы ли принять посылку. Но я почти всегда стараюсь оплатить посылку заранее, чтоб могли оставить к консьержа. Мист курьер один и тот же всегда, один раз сначала было у меня с ним недопонимание, даже ругалась с ним, что не позвонил, а меня не было дома. Теперь уже звонит и сходу говорит «могу оставить у консьержа?»)
Говно мист, жду доставку.. моргнула, он уже уехал. Привезу послезавтра.. та еб твою на лево!😡
Тоже бывало такое, но в основном предупреждают
Всегда звонят что через 5-10 минут будут, если мне куда-то нужно отойти в 99% сейчас сбрасывают номер курьера, я набираю ему и уточняю когда будет и там уже планирую
Обычно мне сначала приходит смс, что курьер будет сегодня примерно в такое время, потом он сам звонит где-то за полчаса.
Всегда звонят за час. Бывает что звонит и уточняет дома ли я и удобно мне будет через 10-15 минут. Если нет то не проблема, занесет позже. У меня почти всегда одни и те же курьеры приезжают, хорошие ребята. Знают что двое малых и всегда домой все приносят. Только раз на идиота попала, он не мог подъехать во двор и не мог подойти к парадному. И я как идиотка тащила 2 пакета по 14 кг с собачим кормом. Муж такой кипишь поднял, звонил и отзывы катал. В следующий раз домой принесли как положенно
Ппц. Ну муж молодец ✊ это их работа домой приносить заказ. А тащить тяжёлые пакеты можно и прямо из магазина, курьер же тогда зачем 🤦🏼♀️
@loveloveee, там такой боров был, ему эти пакеты раз плюнуть. А я после кс, говорю ему ну как так? Я тащить должна? Он ну да, мол машину не оставлю. Было так противно смотреть на этого придурка. Я просто дурочка что не отказалась, потому что уже оплатила. Муж был в бешенстве
@lana..g, конечно нужно было отказаться и сразу позвонить им на горячую линию, пожаловаться. Кошмар просто 😧 у нас домофон не работает, но я обычно прошу поднять до двери заказ, так как часто заказываю подгузники в больших пачках + ребёнок на руках . Не оставлять же его одного в квартире. Но сейчас у многих правило - в карантин доставка до подъезда 😡 но это ещё от человека зависит, если он нормальный, то поднимет тот пакет хотя бы до лифта.
часто по адресу один курьер закреплён ,то думаю это у него такая «фишка»
Я Пампик заказываю и около года привозит один и тот же курьер ,всегда звонит за полчаса
В Панаме тоже часто один мужчина привозит и тоже звонит
Наверное) видимо у нас курьеры не очень тогда) с пампиком в прошлом месяце тоже история была. Курьер ещё и хамом оказался 😡 на следующий день нормального прислали, но там больше ничего не заказываю пока
@loveloveee, с хамами бороться только отзыв оставлять звонить ((как ниже в комментариях советовали
Надо в примечания к заказу просить обязательно звонить за час и т. Д
Курьеры мейкап, заказ юа, мист экспресс работают хорошо для меня.
Всегда пишу) но очень редко звонят. Вот только с мэйкап звонили, остальные игнорируют
Ну кроме доставки еды, те сразу в домофон ясное дело, им то чего заранее звонить