Девочки как понимать к врачу пришёл положительный мазок втрой а на госуслугах отрицательный, уже две…

Девочки как понимать к врачу пришёл положительный мазок втрой а на госуслугах отрицательный, уже две недели болею, в начале болезни был положительный и последний так пришёл то положительный то отрицательный кому верить ? У врача который пришёл там номере паспорта есть ошибка