Где наши ковры из ПВХ из магазина Heylittleunicorn?
Может мой пост убережет вас от покупок в этом магазине.
Многие, наверное, видели в инсте магазин ковров из микрофибры и пвх hey_little_unicorn.
Давно на них была подписана, смотрела красочные сториз, положительные отзывы и все думала, что надо и нам такие купить.
В ноябре мы с мужем решились на ковры из микрофибры (листья акварель) в спальню и заказали один большой из пвх в ванную, плюс придверный коврик.
Заказ вышел на 30 тысяч (с доствкой), по срокам обещали 5 недель. Заказ был оплачен 25 ноября.
Спустя время мне написали, что «заказ отправлен, номер трека такой-то». Ну супер!))) ждем-ждем!
20 января приходит заказ, только ковры из микрофибры. Причем в реальности не совсем такие как на фото в каталоге. Ну сами виноваты, вживую ж не видели.
Но ковров из пвх нет. И на мои вопросы, а где же оставшиеся ковры, менеджеры магазина просто игнорят и никто не отвечает. Ни в директе инсты, ни в ватсапе.
Вот вам и «Делаем ковры. Крутые. Очень».
Комментарии
@happyrene, обидно очень!
Желаю вам вернуть все деньги!
Я их запомнила! Точно не куплю
Тоже смотрела такого рода ковры!
@juliankin, спасибо Вам большое за поддержку! 🤗
@happyrene обратитесь в версус в контакте. В большинстве случаев после их вмешательства все разруливается.
Скажу вам так, количество подписчиков роли вообще не играет.
Я работала с компанией детских кроваток.
У них очень много якобы хороших отзывов, в инсте.. даже от Лады Дэнс!! Меня это тоже подкупило вначале)
А по факту несколько человек мне звонили и жаловались, отвратительное качество, не хватает делателей.. причём им везут в другой город.. и детали оставшиеся не довозят конечно же..
когда клиент пытается связаться с самой компанией, их игнорируют. После полной оплаты вообще могут не отвечать больше.
Короче не сморите на количество подписчиков в Инстаграм. Поищите ещё на просторах инета информацию об интересующей вас компании!
К сожалению, да(( вот и сейчас просто игнор
Капец. Может быть в защиту прав потребителей обратиться
Думаю обратиться в Роспотребнадзор и в свой банк, может получится вернуть деньги за непредоставленный товар.
Но блин, капец как жалко. И в переписке ранее менеджер грубил. О том, что заказ придет частично никто даже не предупредил.
Миллион подписчиков и так тупо кидают людей 🤦🏻♀️
Найдите их адрес в интернете и отправьте им претензию в 2х экземплярах заказным письмом, они обязаны будут на нее ответить, если нет, обращайтесь в суд. Сумма то не маленькая за ковры. Главное претензию правильно напишите, все распишите в ней про качество, отсутствие оплаченного товара и сроки доставки