Ви пишете відгуки про покупки?

post image

Питання 🙋 на засипку, або ще один пост #апоговоритьто

Ми часто щось купуємо в інстаграмі чи на преггі, замовляємо товари через інтернет. Чи завжди ви пишете відгук після покупки? Чи рекомендуєте ви людину, якщо дійсно вам все дуже сподобалося, щоб інші про неї також дізналися? І чи пишете негативний відгук, якщо виявилось повною лажою, щоб інші на це не попались? Особливо, якщо це на преггі, і відгук (позитивний чи не дуже) може прочитати ця людина?

10

Комментарии

Мария·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Чаще всего пишу только в 3х случаях:

1. Когда осталась очень довольна покупкой, вот просто мега вау эффект произвел этот товар/услуга

2.Когда осталась крайне негативно недовольна (обычно пишу долгую петицию🤣)

3. При первом заказе (но это редко)

Нравится Ответить

У мене лиш перший пункт))

Нравится Ответить
Виктория·Мама троих детей

И я так🤣

Нравится Ответить

@dama_vzroslaya, м-мудрість❤️

Нравится Ответить
😎·Мама сына (2 года)

Не пишу никаких отзывов .

Под чьим то постом могу рекомендовать или нет с именем аккаунта.

Нравится Ответить

Якщо мені щось дуже сподобалось, то завжди створюю пост і рекомендую тут, а інста в сторіз викладаю. Якщо не сподобалось, то нічого не роблю

Нравится Ответить
Вита·Мама сына (3 года)

Раньше писала только когда просили. Никогда не писала негативные отзывы нигде. После того как открыла кофейню, стала иначе относится к отзывам, особенно к негативным, поняла, что они реально помогают стать лучше. Недавно звонила в Сильпо на горячую линию 🙈 самое интересное, что звонок помог. Они мне вернули деньги, хотя я об этом не просила, я просила лишь указать новую верную рецептуру блюда. Также они сменили таки название и цену на меньшую.

Нравится Ответить

Круто! А я ще не навчилась робити негативні відгки, хоч розумію, що це правильно! Але якось незручно(

Нравится Ответить
Вита·Мама сына (3 года)

@l0llipop, вот мне тоже всегда было неудобно оставлять, я считала, что этим я обижаю человека или заведение. А потом я поняла, что человек не может сам обо всем догадаться и если ему подсказать, что не так, то он может быть даже рад, что ему помогли найти изъян

Нравится Ответить

@littlepilot, так і є, будь який фідбек важливий

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (6 лет)

Редко пишу, времени нет. Но хорошее рекомендую.

Нравится Ответить

І я так!

Нравится Ответить
Olko·Мама дочки (6 лет)

Для продавца очень важен feedback, мне около 70% покупателей пишут потом в личку. Фото очень редко выставляют и отмечают, а так хочется, это прям заряжает и мотивирует работать.

Лично я больше в гугл отзывы оставляю, если понравилось делаю сторис с отметкой. Но я редко делаю покупки в инстаграм.

Нравится Ответить

А що ви продаєте?

Нравится Ответить
Olko·Мама дочки (6 лет)

@l0llipop, одяг для новонароджених

ссылка

Нравится Ответить

@olko_b, як гарненька у вас❤️ підписалась

Нравится Ответить
Маша·Мама дочки-младенца

Стараюсь постоянно оставлять комментарии. Это помогает продвигать и налаживать продажи)

Нравится Ответить

Так, ви праві!

Нравится Ответить
Renata·Мама двоих (3 года, 6 лет), ждёт третьего

Я как человек , который предоставляет услуги пошива , для меня очень важен каждый отзыв и я его жду и даже пишу людям сама, переспрашиваю 🙌.

Сама отзывы оставляю , но не всегда. В основном хорошие.

Плохие уже когда слишком плохое обслуживание

Нравится Ответить

@renata777, теж інколи задумуюсь, можливо, поганий відгук трошки змінив би ситуацію.

Нравится Ответить
Renata·Мама двоих (3 года, 6 лет), ждёт третьего

@l0llipop, я просто очень переживательная. За все время у меня был 1 отзыв не негативный , но был нюанс и что ты думаешь. Я помню🤷‍♀️. И благодарна что человек мне написал

Нравится Ответить

@renata777, згодна з тобою, я коли починала онлайн заняття для малюків, теж просила батьків щодня фідбек, щоб розуміти, що заходить, що ні. І в якому напрямку рухатись і їх відгуки мені дуже допомогли досягти того рівня, що маю зараз.

Нравится Ответить
Татьяна·Мама сына (5 лет)

Да часто )

Особенно когда сама начала косметику продавать поняла как важен фидбек

И для оценки своей работы и для других покупателей которые думают о покупке

Нравится Ответить

Згодна з тобою, мені теж важливо отримувати фідбек

Нравится Ответить
Виктория·Мама троих детей

Всегда. И считаю это очень полезным!

Нравится Ответить

Згодна з тобою!

Нравится Ответить
Аня·Мама троих детей

Если заказываю через инстаграмм или любое место, где происходит какая-то переписка, потом обязательно пишу, что получила и краткий отзыв. Иногда фото.

Если это именно онлайн покупка без общения, то не пишу. Бывает, что пром или какой-то магазин присылает типа оцените нас. Трачу пару минут и оцениваю.

Негативных отзывов особо нет. Редко неприятности случаются

Нравится Ответить

Щаслива ви людина🤣

Нравится Ответить
Аня·Мама троих детей

@l0llipop может я просто быстро забываю плохое. Вот вспомнила, как эпицентр доставил мне использованный сломанный бойлер. Но деньги вернули, хотя я время потеряла. И он тяжелый был. Вообще они могли за свой счет забрать, но меня сроки не устраивали.

Нравится Ответить

@fruktanya, це гарна якість)

Нравится Ответить
оля·Мама сына (5 лет)

Я забила. Получила услугу некачественно и... не захотела) пусть останется на совести девушки 😇

Нравится Ответить

Також в таких випадках так роблю

Нравится Ответить
yuliya676·Мама двоих (4 года, 17 лет)

Да, пишу отзывы хорошие и рекомендую если действительно всё понравилось и я осталась довольна.

Негативные не пишу, не знаю почему( мне, как-то, вроде неудобно, что ли😬 думаю, может это только мне не понравилось что-то

На мошенников не попадала, товар некачественный тоже не получала, единственное, так это то, что не всегда попадаю, как по мне, на качественные услуги

Нравится Ответить

Аналогічно, якось незручно писати негативні відгуки

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (5 лет)

Очень редко. Если продавец просит обратную связь или если попало под настроение. Но чаще лень-матушка.

Нравится Ответить

Але людині, яка надає послугу твій фідбек важливий і вони можуть соромитись просити про нього🤷‍♀️

Якщо мені щось дуже сподобалось, завжди пишу, а якщо не дуже, або взагалі не сподобалось, не пишу

Нравится Ответить
Анастасия·Мама дочки (5 лет)

@l0llipop, знаю, но как-то руки не доходят 🤷‍♀️

Нравится Ответить

@nassten4ik, 😅😅😅

Нравится Ответить
Надя·Мама дочки (4 года)

Якщо я лишилась задоволена товаром, сервісом - майже завжди пишу відгуки.

Негативні теж пишу, але не завжди)) інколи забуваю або забИваю

Нравится Ответить

Я з негативними надаю перевагу забивати😅

Нравится Ответить
Natalia·Мама двоих (1 год, 3 года)

Пишу відгуки найчастіше в гуглі на сайтах де і купую. В інстаграмі та тут купує дуже рідко.

Відгук пишу завжди коли все було дуже чудово або дуже погано в інших випадках не пишу

Нравится Ответить

А я останнім часом майже все купую тут🙈

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (2 года)

Отзывы пишу как хорошие так и плохие, рекомендую только проверенные страницы, где покупала сама, товар хорошего качества, хорошее обслуживание и быстрая отправка

Нравится Ответить

Я також завжди рекомендую лише те, що перевірено особисто!

Нравится Ответить
Ксюша·Мама сына (4 года)

Помітила тенденцію, що люди частіше пишуть негативні відгуки, ніж позитивні. Пишу відгуки тільки в тому випадку, коли мега щось сподобалось

Нравится Ответить

І я так🤛

Нравится Ответить
kris·Мама двоих (2 года, 10 лет)

Если понравился товар, или услуга обязательно

Мои рекомендации кому-то могут быть полезны

Нравится Ответить

Так і є, ви прав✊

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

Стараюсь писать) часто на розетке беру, 70% отзывы оставляю.

В инста не всегда, не люблю чтоб знакомые обсасывали мои покупки🤣🤣🤣еле мою еду терпят

Нравится Ответить

@mumro4ka, по преггівськи)))

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (4 года, 7 лет)

@l0llipop, вот по преггивски не надо 😂😂😂мои расходы больше дохода🤣а я уже и деЦкие не получаю

Нравится Ответить

@mumro4ka, мажорка🤣

Нравится Ответить