Что делать, если статус загранпаспорта ребёнка: документы не найдены?

Неделю назад подала документы ребёнка для получения Загранпаспорта. Статус готовности: документы не найдены.

Что делать? Звонить или идти к ним? Или ждать?

Делали срочный, максимальный срок, в который я должна забрать паспорт ребёнка - в след понедельник. Я начинаю нервничать.

Комментарии

Галина·Мама сына (6 лет)

@max_val, @julija1502, @mom_aminki, @yuliia88888, девочки, все! Пришла СМС ! Ровно за 7 дней сделали, завтра забирать)

Нравится Ответить
Лера·Мама дочки (6 лет)

У нас вроде тоже не было инфы по отслеживанию, но паспорт был готов, даже намного быстрее, чем обещали)

Нравится Ответить
Лера·Мама дочки (6 лет)

@gor.g мы делали весной. Который делается за неделю, но там вместе с выходными и доставкой должны были в течении 12-14 календарных дней сделать) а готов был ровно через неделю)

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (6 лет)

@max_val, смска пришла вам, да?)

Нравится Ответить
Лера·Мама дочки (6 лет)

@gor.g да)

Нравится Ответить
Юлия·Мама сына (8 лет)

У вас айди карта? Или книжечка? Может вы вводите не тот номер

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (6 лет)

Айди, ввожу тот, буду ещё пробовать сегодня и с телефона, и с компа

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама дочки (7 лет)

Пробуйте несколько раз, проверьте правильность ввода своих данных, у меня так было, с 5 или 6 попытки нашло

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (6 лет)

Не-а, не работает, не получается. Пишет информацию не найдена и все(((

Нравится Ответить
Yuliia·Мама сына (4 года)

Так не сделали ещё

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (6 лет)

@yuliia88888, Паспортный сервис на Баумана, срочный за 7 рабочих дней якобы.

Нравится Ответить
Yuliia·Мама сына (4 года)

@gor.g, мы делали там тоже малому в сентябре . Я вообще не следила. СМС пришла как готов был

Нравится Ответить
Галина·Мама сына (6 лет)

@yuliia88888, мне нужен малого паспорт, тк мы планируем поездку и без него ну никак, поэтому делали срочный. Сроки поджимают

Нравится Ответить