Что делать с сертификатами в салон красоты?
Девочки, я такая лошара. На День рождения мне подарили сертификаты в салон красоты Руки ножницы. Я была уверена, что они действуют 1 год. Буквально через пару дней после ДР я узнала, что беременна, и муж меня всю беременность вообще по салонам не пускал, боялся, чтобы я ничего не подцепила, особенно корону, да я и сама этого боялась. Вот научившись немного оставлять ребёнка на свекровь решила использовать сертификаты, а они действительны 6 месяцев, то есть их надо было использовать летом 😩
Как думаете, есть шанс договориться о том, чтобы их таки использовать? Может кто работал в салонах и знает как там решения принимаются.
Думаю, может предложить им оплатить какую-то часть стоимости сертификатов, типа штрафа 😅
Жалко, чтобы сколько денег пропало, больше 3 тысяч грн 😩
Комментарии
Позвонила в салон, рассказала всё как есть, что была беременна, по салонам не ходила, думала, что сертификаты действительны год, предложила оплатить 30 % от стоимости, чтобы мне разрешили им воспользоваться и деньги не пропали. Девочка поговорила с менеджером и сказала, что у меня очень важная причина и они решили продлить срок действия сертификатов на месяц в порядке большого исключения 😊 Я в шоке, честно говоря, так приятно, что люди вошли в положение! Пообещала им прийти с вкусняшками в благодарность 😁
@daria_kokhana, ох как хорошо!!!
Рада что вам пошли на встречу!))))
@kinder.mama, спасибо большое)) 💐 Я даже не ожидала, честно говоря!) Максимум рассчитывала на то, что за дополнительную плату разрешат воспользоваться, а они такие молодцы 😊
Работала в салоне до декрета) в таких случаях,все равно старались идти на встречу.пусть не всю сумму получится использовать,но попробовать стоит.обьясните ситуацию.ничего не придумывайте- скажите,как есть
предложите оплатить 50%.это заинтересует салон+ Вы новый клиент)за всех ручаться не могу,но руководство моего салона всегда находило выход из ситуации ( интересный обеим сторонам)
Конечно попрбуйте. У нас так было с сертификатами бодо. Но был самый первый карантин март-апрель 2020
@daria_kokhana, да просто позвонила. Ничего же не работали ни транспорт ни провайдеры Бодо
Буває що йдуть на зустріч
Якщо частково сплатити щось то їм теж може бути цікаво ніж ну отримати нічого
Позвонить, сказать что на сохранении были итд, что-то придумать
Я думаю позвонить и спросить можно
Что б легче было.. ну реально) шансы не велики.. ну а вдруг выкатит.. за спрос денег не берут
Жалко конечно, понимаю
Так и сделаю, спасибо, просто было интересно может кто тут сталкивался с такой ситуацией будучи на стороне моей или салона и поделится каким-то лайфхаком)
Просто позвоните и поговорите. Расскажите, по какой причине не использовали сертификат (беременность и роды в период пандемии), к примеру.
Так и сделаю, просто было интересно может кто тут сталкивался с такой ситуацией будучи на стороне моей или салона)
Расскажите потом чем закончилось!) интересно)))