Мама двоих (3 года, 6 лет)

Как составить претензию на диван, порванный котом?

Девочки,помогите грамотно составить претензию. 1 сентября нам привезли новый диван от Асконы (предыдущий стоял 6 лет,но он был неудобный в спальном месте,иногда гости приезжают-диван громоздкий,а выдвижное спальное место 120см было,решение было купить в асконе) ждали два месяца этот диван…. При заказе выбирали ткань антивандальную на класс ниже кожи (я сказала кожу с двумя детьми и котом нам не надо и уточнила,какая прочность ткани,кот не подерет ли (предыдущий он не порвал,но ткань где сидушка чуть подстерлась) Продавец уверяла,что ткань антивандальная,очень прочная и кот конечно же не подерет и ещё сказала,что кусочки ткани эти домой берет,муж ей там смастерил когтеточку для ее кошки и она как новенькая стоит,кошка не дерёт…..ну и мой кот порвал этот диван за 186 тыс😩относительно новый. Пишу на официальный сайт им,мне отвечают,что в асконе нет антивандальной ткани..и надо писать Калининградской асконе (это типо просто ип под их брендом,но к ним она не относится),ок-я туда написала и приходит ответ,что кот использовал ваш диван в качестве когтеточки-разбирайтесь сами. Как быть?

претензия на диван антивандальная ткань кот порвал диван

Лучший комментарий

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

Диван 100% можно вернуть, вам надо найти юриста который все правильно оформит.... тут причина будет , то что продавец ввёл вас в заблуждение и предоставил недостоверную информацию.

Вот прям хочется посмотреть в глаза этому продавцу, я даже не представляю что может в природе существовать та поверхность дивана, которую кот не сможет испортить

20.01.20224 отметок «Нравится»Ответить

ТаняМама двоих (младенец)

А как вы докажите, что продавец говорил?

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, там внизу правильно спросили... а что в договоре написано?

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, не я не спорю, у вас и кот то один и другой... и до этого ткань была определённо антивандальная, а ткань на новом диване так быстро пришла в негодность. Продавец явно накосячил и пусть отвечает

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@09912112ally, если бы у нас не было до этого другого дивана антивандального,я б может и не думала,что кот разорвёт. Тут я была уверена,раз тот не порвал и этот не сможет. Но каждый вечер мне его приходится драть губкой,ткань отвратительная.налипает все,впитывает-она 100% не антивандальная

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, надеюсь что все разрешится мирно 👍

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, да я видела эти ткани и изделия из них, и видела тех людей с этими диванами которые кошки разодрали....

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@09912112ally, завтра попробую мирно) заеду-пообщаюсь

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, мы возвращали, но правда технику из за того что продавец лапши на уши навешал. Но там все мирно решилось

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@09912112ally, посмотрите в интернете-спец ткань антивандальная антикоготь даже есть)))

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, у нас просто у очень богатых знакомых с Тюмени каких диванов только не было, так кошки умудрялись подрать их из любой ткани 😂они уже в конец забили на это😂

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

Предыдущий реально он не мог драть-есть такая ткань,антивандальная и называется,что дети чем бы не рисовали,все отмывается,что кот-у него когти скользят по этой ткани. А тут просто бархат дешёвый

20.01.2022Ответить

Если продавец дал не верную инфу по товару то они обязаны принять диван обратно. У нас кровать обшита антивандальной такнью, пережила огонь воду и медные трубы. Плюс моется отлично. У вас даже на вид не похоже было что обивка антивандальная😶 какая то она "плюшевая", или мне кажется так на фото...прям тонюсенькая

20.01.20221 отметок «Нравится»Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@astariia, мне кажется,что к нам довозят не то😂

20.01.2022Ответить

МарьянаМама дочки (2 года)

@vikusha8891 вполне возможно.... Вы проверяли на влагоустойчивость? Мы такое сразу в магазине проверяем)

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@astariia, мы вели тему именно про кота

21.01.20221 отметок «Нравится»Ответить

ЕкатеринаМама двоих (1 год, 5 лет)

У нас антивандальная,не дерёт кошка

Поэтому я бы возврат и ещё на продавца накатала

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

Вот как правильно составить заявление?

20.01.2022Ответить

ЕкатеринаМама двоих (1 год, 5 лет)

@vikusha8891, вот это я даже не подскажу,честно (

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@ksenia_scherbakova, @09912112ally, у меня вообще сомнения тот ли класс ткани нам привезли

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@ksenia_scherbakova, где они?)))))

20.01.2022Ответить

КсенияМама сына (4 года)

@vikusha8891, загуглите, выдает - фрунзе, иванникова. 🤷🏽‍♀️

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

@ksenia_scherbakova, спасибо

20.01.2022Ответить

КсенияМама сына (4 года)

В диван должен был быть полностью из антивандальной ткани? Или только допустим на сидушке? Не уточняла вам продавец?

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

Полностью

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

20.01.20224 отметок «Нравится»Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

20.01.2022Ответить

АлёнаМама двоих (2 года, 5 лет)

@vikusha8891, там внизу правильно спросили... а что в договоре написано?

20.01.2022Ответить

ТаняМама двоих (младенец)

А как вы докажите, что продавец говорил?

20.01.2022Ответить

ВикторияМама двоих (3 года, 6 лет)

Был такой,кот его не мог драть….отстоял почти как новый,только протерлись чуть сидушки

20.01.2022Ответить

Девочки, у кого есть коты? С.ка, сил нет, такой козел у нас, прибить уже его готова. Портит всю мебель, шторы мне все…

Девочки, у кого есть коты? С.ка, сил нет, такой козел у нас, прибить уже его готова. Портит всю мебель, шторы мне все изодрал, все поменяла, ходила с пузом на лбу все выбирала, ждала потом месяц, все развешивала, а он в один миг гонит за какой-нибудь сраной сухой и раздирает мне все к херам. Потом он перешёл на мебель, на кухню изодрал кожаные стулья, сшили чехлы, недавно принялся за мой любимый стул в спальне!!! А сегодня последняя капля была, когда я увидела кровать (продавец в асконе клялась, что кожа антивандальная, царапала ножницами). Ну что с ним сделать!? Честно уже выгонять хочу его, достал. Причем есть место где он точит когти. Может побрызгать чем-то мебель, я не знаю...так обидно, не могу.

Как отучить котов драть мебель и обои?

Так! У кого коты? Все дерут. Обои, мебель. Сейчас новый диван под прицелом. Но он из антивандальной ткани. Но говорят что тоже могут со временем попортить. Как отучить? Или какие способы есть? Когти если отстригать, они не будут острые? Клеить силиконовые не вариант. Агрессивные. Ставить рядом когтеточки тоже не помогло. Когтеточка целая, диван в хлам старый.

У кого-нибудь есть диван этой фирмы? Нужны отзывы. Интересует,чтобы не скрипел и хорошее спальное место. Диван будет…

У кого-нибудь есть диван этой фирмы? Нужны отзывы. Интересует,чтобы не скрипел и хорошее спальное место. Диван будет использоваться для сна. Или посоветуйте другого производителя именно с ортопедическими анатомическими спальными местами. Смотрела Аскону,но там только ткань, а интересует кожа и экокожа. Заране спасибо.

Где спят дети? Их спальное место

У кого дети отдельно спят в своей спальне, что за спальное место у них? Кровать/кровать-диван/диван? Где брали?🙏

Девочки, у кого дома кот (кошка) есть, какие у вас когтеточки и нужны ли они вообще? Завели котёнка и эта дама уже…

Девочки, у кого дома кот (кошка) есть, какие у вас когтеточки и нужны ли они вообще? Завели котёнка и эта дама уже начинает об диван когти точить, вот думаю какую лучше брать когтеточки ей, я видела как то что ещё есть какие то спреи которые привлекают к этой когтеточке, кто то пользовался такими?

Как составить претензию на диван, порванный котом?

Лучший комментарий

Комментарии

Девочки, у кого есть коты? С.ка, сил нет, такой козел у нас, прибить уже его готова. Портит всю мебель, шторы мне все…

Как отучить котов драть мебель и обои?

У кого-нибудь есть диван этой фирмы? Нужны отзывы. Интересует,чтобы не скрипел и хорошее спальное место. Диван будет…

Где спят дети? Их спальное место

Девочки, у кого дома кот (кошка) есть, какие у вас когтеточки и нужны ли они вообще? Завели котёнка и эта дама уже…