Девочки, кто сталкивался,разобраться не могу. Заказала товар на Али, срок доставки был один, по факту опоздал на месяц. Сейчас товар мне уже не нужен, он лежит в транспортной компании, ждёт моего получения. Как мне поступить, чтобы деньги за него вернуть? Получить и как то сдать обратно или не получать вообще и они сами его отправят и продавец деньги вернёт?
Мама в бешенстве: ВБ списал лишние деньги с карты из-за ошибки в расчётах. Читайте историю и советы, как достучаться до поддержки маркетплейса.
Мда … мелочь , а не приятно! Деньги взяла , товар не выслала и продолжает морозится кинула левую ТТН и конец ! Ничего вообщем у неё не берите !
Девочки! Хелп! Как работает авито доставка? У меня выставлена кроватка. Хотят купить. Говорят, мне переведут деньги, пришлют курьера и заберут товар. Это развод или нет. Деньги переведут до получения товара
Заведующая сегодня ответила мне , что хоз товаром и канцелярией в саду детей полностью обеспечивает государство!!!!!все есть!!! Род комитеты не имеют право спрашивать с родителя задолжность!!!! И тем более писать что их вынуждают родители выбивать из них деньги !!!! Максимум что могут это собирать на подарки!!!!!!
Девочки кто нибудь знает куда можно инвестировать деньги ? Я что то пыталась открыть бизнес с детскими товарами , товары таки лежат .
Ольга·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
По моему никто вам ничего уже не вернёт....
У них вроде есть практика,что вы обратно отправляете товар,но за свой счёт. А так,они вам его отправили,возврат они делают в случае,если товар не дошел до вас по каким-то причинам. Но если его проверить,то он в вашем случае пришел,ждёт получения.
Ольга·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Вот пока срок позволял,т.е крайний день доставки,тогда и надо было фиксировать,что товар не получен,открывать спор. А теперь бесполезно. Теперь вы даже не сможете нажать на кнопку ОТКРЫТЬ СПОР.
Ольга··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
@yayasuper обязательно заберите,потому что деньги вам не вернут. Куклу,отправили,она на месте) Если б срок,который они указывают вышел,то вы могли бы в конце этого срока спор открывать,а так нет уже.
У меня вот история недавно было с заказом(но там цена 250 руб)-все сроки вышли,я не стала спор открывать,потому что такое бывает,что больше посылка идёт,но потом все равно приходит. Потом вроде пришло,что посылка на моей почте,я на почте спрашиваю,они мне-нет! В итоге,ещё через какое-то время я опять на почте спрашивала,посмотрели по номеру и говорят мне,что выдали другому человеку,якобы там был другой адрес! Я у продавца в Китае запросила скрин,что именно на мой адрес была отправлена посылка и знаете что)))),продавец прислал мне это фото) и там правда все мои данные.....Видимо на почте напортачили....но тут с почтой разбираться,продавец не при чем....Спор я уже не могла открыть,т.к сроки вышли,да и думаю,что никакие претензии не принялись бы,т.к.продавец свои обязательства выполнил.
MissYa_123··
Мама дочки (4 года)
вот как то из за таких случаев страшно мне там заказывать. И одно дело, когда сумма 100 руб, другое когда дорогой товар :( в общем я забрала :) честно? Только из за Вашего совета :)))) лежит , даже не открывала ! Продавец мне сегодня ответил, что я если хочу вернуть, то надо сначала забрать (спасибо Вам , я уже 2 дня назад забрала) и потом оформлять возврат, теперь сижу думаю как это опять все будет выглядеть ;)) в общем ВБ и другие маркеты как то надёжнее :))))
Ольга··
Мама двоих (2 года, 5 лет)
ну да,валдберис и подобные как-то ближе)
Я не представляю даже сколько будет стоить отправить посылку в Китай🙂
Попробуйте эту куклу выставить на продажу,есть же всякие барахолки или группы по продаже в вашем городе.