Отказ в загранпаспорте через Госуслуги: указала смену фамилии, а данных об органе нет

Девочки, кио сталкивался, подскажите🙏

Подавала вчера на загранпаспорт докт через госуслуги. Там был пункт, мол укажите меняли ли Вы ФИО. И срок не указан. Я замужем 12 лет, до замужества жида на Уераине и паспорт после замужества меняла там же. Сдуру я указала, что в 2009 году ыамилию меняла. И мне пришел отказ по причине, мол укажите точно название органа и дату. А у меня паспорта уже украинского нет, нахаание органа я посмотреть могу ещё...и что делать?