Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Любовь
Любовь
Мама сына (3 года)

Девочки, вопрос тем, кто разбирается в правах потребителей) У нас оплачен бассейн январь-февраль. Мы не хотим ходить,…

Девочки, вопрос тем, кто разбирается в правах потребителей) У нас оплачен бассейн январь-февраль. Мы не хотим ходить, хотим сделать возврат. Мне ответили, что сделают возврат только за февраль, тк на январь группа сформирована и место забронировано. Имеют ли право они отказать в возврате по данной причине?

1

Комментарии

julia_b_g

ЮлияМама двоих (2 года, 5 лет), ждёт третьего

Надо читать ваш договор, нюансы возврата денег. Но всю стоимость за январь не имеют права удерживать, потому что услуга не была получена, заявление написано заранее. Требуйте возврата за ФАКТИЧЕСКИ и документально подтверждённые расходы. Так как занятий ещё не было, то и расходов тоже.

В общем, я тут тоже в декабре бодалась с бассейном за ребёнка. Мы проболели и не посетили 2 занятия. Тренер был предупреждён, справка есть. Несмотря на их договор оферты, мне добавили эти два занятия. После предъявления мной письменной претензии на имя руководителя в двух экземплярах, естественно.

Ответить

Девочки нам через 19 дней годик , 25 января , но мы хотим перенести празднование на 2 февраля , так как кума живет не в…

Девочки нам через 19 дней годик , 25 января , но мы хотим перенести празднование на 2 февраля , так как кума живет не в Украине и прилетит 2 числа только , кто то переносил годик ребёнка ? И по каким причинам ? Нормально ли это для вас ?