Когда придёт посылка с Алиэкспресса?
Девочки, 7 декабря сделала заказ на али, вот с 20.12 статус «на таможне» и ничего не меняется, новый трек не отслеживается никак. Кто то знает можно ли как то прояснить ждать ли вообще посылку? Доставка должна была быть 30.12-01.01:(
Ксения·
Мама дочки (1 год)
Напишите им
Я так с шейном делала и сразу все прояснилось
Ксения··
Мама дочки (1 год)
@w0nderful_lera, и сразу трек начал отслеживаться
Маргарита··
Мама дочки (5 лет)
написала продавце, он прислал такой же свой скрин и написал пожалуйста ожидайте
Ксения··
Мама дочки (1 год)
ну тут два варианта
Либо ждёте, либо пишите в поддержку и требуете деньги обратно
Но в али же модно спор открыть, насколько я знаю, по истечению времени. Они вернут деньги
Агата·
У меня шейн застревал на таможне, в итоге привезли. Поддержка объяснила это сложностями из-за ковида, реально таможня может долго держать.
Оксана ·
Мама дочки (3 года)
У меня также весит…. Наверное из-за праздников так
Валерия·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Аналогичную надпись наблюдаю
Оля·
Мама сына (4 года)
Точно так же 1 заказ застрял
Лиза·
Мама двоих (2 года, 16 лет)
На таможне пол беды, моя исчезла бесследно после