Как вернуть годный товар без пакета с маркировкой Wildberries?
Купила брюки на Вайлдберриз. Маловаты. Пытаюсь вернуть. Не сохранила их целофановый пакет с маркировкой Вайлдберриз. В пункте самовывоза не принимают. Говорят, пишите заявку в проверке товара. Так как нет индивидуальной упаковки( этого пакетика). Я им говорю, что это не индивидуальная упаковка производителя.
В разделе проверка товара заявку мою отклонили. Так как этот раздел для брака. А не для годного товара.
А в пункт самовывоза ни хрена не принимают.!!...
В общем, кто возвращал годный товар без этого сраного ( простите) пакетика? Как успехи?)
С какого перепугу это у них индивидуальная упаковка???? Я зла...динамят туда сюда
Лучший комментарий
Комментарии
@asmitina @keskiviikko @kate_am @demenek @natalya.tyshnyakova @ladreamcrazy @jgffhjkkgdsjdjbdjkskjshjxkh @natzor @ailuso в обращении попросила прописать принимают ли они без пакета. Написали, что принимают. Сегодня вечером опять пойду в свой пункт. Не уйду пока не примут))
Да обязаны принять, конечно) вот вспомнила, что недавно вообще при открытии пакета порвался штрихкод, невозможно прочитать сканером. Менеджер в программе нашел мой заказ и все оформил.
Сходите в другой или в смену другого работника)
На днях сдавала шапку спокойно без их упаковки.
Вы можете вообще сказать, что товар был в пленке, а не в пакете, они там упаковывают кто во что горазд.
Я бы в другой пункт выдачи заказала размер больше, а маленький положила обратно в этот пакетик и сдала, всё равно они не проверяют ничего 😬
@alla_nikolaeva 🤣🤣 сколько раз сдавала одежду не проверяли, может бирки поменять? 😆
Отправьте почтовым отправлением и известите о возврате, по закону обязаны вернуть деньги в течение недели с момента извещения. Пригрозите Роспотребнадзором. Всё.
Я сказала, что пакет не имеет отношения к закону о защите прав потребителей. Целостность товара не нарушена, принимайте. Пыхтел, звонил, принял
Больше я после этого не теряла пакеты))) но опыт вот такой был
Я тоже так говорила. Но не сработало. Вообще этот же пакт итак вскрывают. Всегда
@alla_nikolaeva, ну надо было быть настойчивее. Можете просто в другой пункт сходить как вариант
Меня в такой ситуации из партнерского пункта выдачи отправили в фирменный. Там сотрудница сверила бирки, осмотрела вещь и без проблем приняла. Попробуйте в другой пункт отнести.
Пишите в чат
Но чат есть только через интернет(не в приложение)
Они там быстро вопросы решают
Без пакетика вб возвращала, главное чтоб бирка на товаре была. Попробуйте в другой пункт сходить
Попробую. Все бирки/этикетки на месте. А вы куда возвращали? Может этот пункт недалеко от меня?😁
@alla_nikolaeva, метро говорово)) я так часто к ним хожу, что уже знакома со всеми менеджерами) это тоже играет свою роль, думаю))
@natzor написала сейчас обращение, чтобы они письменно мне подтвердили, что я имею право вернуть данный товар.
Там сервис очень испортился ((( у меня столько негатива к ним! Вот как Сбербанк, почта России и Вайлдберриз теперь
Тогда непонятно почему мою заявку они отклонили. Написали бы что да, мы не принимаем без маркировки. А то типа вы имеете право вернуть годный товар и тд... И при этом отклонили саму заявку...
Принимает. Просто этот пункт выдачи не в курсе, видимо, что существуют ещё и законы, кроме их собственных умозаключений на этот счёт
@alla_nikolaeva +7 800 100-75-05 надо ждать, пока несколько раз автомат проговорит, не надо нажимать на предложенные кнопки. Тупо ждите. Тогда они переведут на оператора живого.
В другом не была. Была в одном и том же ( у дома), но при разных сотрудниках.
Как правильно оформить наследство без ошибок?
Неожиданные факты о наследовании
1. Наследниками первой очереди являются родители, дети и супруги. Без завещания каждый из перечисленных родственников наследует в равных долях.
2. Наследники «залезают» в каждый объект, оформленный на наследодателя, а также во все объекты, которые оформлены на второго супруга по возмездным сделкам во время брака умершего. Выделяется доля наследников в денежных вкладах и счетах пережившего супруга.
3. Завещание такая же сделка, как дарение/купля-продажа. С...
Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?
Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...
🙌 Еще раз о правилах приложения, банах пользователей и прочем в вопросах и ответах — длинная запись, но прочитайте обязательно полностью, снимутся ответы на многие вопросы.
.
Сначала небольшое введение.
.
Мы сделали Preggie для того, чтобы решить основную проблему коммуникации женщин в прекрасном положении и молодых мам — когда не у кого спросить совета и нет подружек на таком же сроке беременности либо с детьми такого же возраста, чтобы сравнивать рост живота, симптомы, делиться развитием ребен...
Завещание как оберег.
Я хочу на своем примере показать, что имущественное планирование и логичный подход к жизненным процессам НЕ притягивает плохое, а наоборот создает опору и дарит спокойствие.
Я - как единственный родитель (папа у Ильи ушел из жизни в 2020) просто не имею права мыслить по типу «после меня хоть трава не расти». Считаю, что любой человек, имеющий маленьких детей и любящий их, должен смотреть в будущее и прогнозировать ситуацию: что если все пойдет не по плану.
О чем я думаю...
Как получить социальный контракт и пройти тестирование?
СОЦИАЛЬНЫЙ КОНТРАКТ
Рассказываю, что и как 😅
Что за тестирование и другие мелочи, которые всех вводят в стресс и панику))
Прошла я, как первопроходец, несколько кругов всех подводных камней, потому делюсь 😅
Социальный контакт подразумевает то, что государство БЕЗВОЗМЕЗДНО дает вам 350 тыс (+до 30тыс на обучение, если нужно) на открытие собственного дела с целью получения дохода от предпринимальства и повышения уровня жизни.
📕ЗАКОН ссылка
Сейчас будет кра...
Я сказала, что пакет не имеет отношения к закону о защите прав потребителей. Целостность товара не нарушена, принимайте. Пыхтел, звонил, принял
Больше я после этого не теряла пакеты))) но опыт вот такой был