Девочки, вчера оплачивала за проезд за двоих два раза. Только дома обнаружила, что платежи не…
Девочки, вчера оплачивала за проезд за двоих два раза. Только дома обнаружила, что платежи не прошли, так как на карте не было денег. Вечером пополнила карту, но деньги все равно не списались. Это значит, что заблокировали мне оплату за проезд? Кто сталкивался, что теперь делать? Другие платежи по карте проходят. Кастра Сбера. В Сбербанке онлайн статус платежей сейчас исполнен. Но смс о списании денег не поступало.
Дина·
Мама сына-младенца
У меня такая же хрень на альфе была. Да заблокирован проезд, мне так и не разблокировали уже 2г прошло 😅
Виктория ··
Мама дочки (9 лет)
Печально. Но Сбербанке онлайн в статусе успешно написано
Дина··
Мама сына-младенца
печально, и как разблокировать я тоже не знаю. Платила другой картой
Галина ·
В ожидании первенца
Следующий раз когда будут деньги на карте приложите ее как бы для оплаты. Вам напишут что вы в стоп листе, и оплатите налом. Потом с вас снимут деньги за прошлый не оплаченный проезд и разблокируют. И снова сможете пользоваться картой.
Анастасия ·
Мама сына (5 лет)
Вот на сайте администрации написано
Мама лучших дочек на свете:)·
Если в течении месяца не оплатить проезд - заблокируют карту полностью и восстанавливать ее потом больше месяца прийдется Вам , почему больше месяца -не знаю, так в банке сказали. И действительно, карта я ждала 5,5 недель потом
Galin·
Мама дочки (5 лет)
Я через личный кабинет списывала деньги - девушка выше скинула инструкцию.
Виктория ··
Мама дочки (9 лет)
Спасибо, именно так и сделала