Девочки, вчера оплачивала за проезд за двоих два раза. Только дома обнаружила, что платежи не прошли, так как на карте не было денег. Вечером пополнила карту, но деньги все равно не списались. Это значит, что заблокировали мне оплату за проезд? Кто сталкивался, что теперь делать? Другие платежи по карте проходят. Кастра Сбера. В Сбербанке онлайн статус платежей сейчас исполнен. Но смс о списании денег не поступало.
Комментарии
Если в течении месяца не оплатить проезд - заблокируют карту полностью и восстанавливать ее потом больше месяца прийдется Вам , почему больше месяца -не знаю, так в банке сказали. И действительно, карта я ждала 5,5 недель потом
Следующий раз когда будут деньги на карте приложите ее как бы для оплаты. Вам напишут что вы в стоп листе, и оплатите налом. Потом с вас снимут деньги за прошлый не оплаченный проезд и разблокируют. И снова сможете пользоваться картой.
У меня такая же хрень на альфе была. Да заблокирован проезд, мне так и не разблокировали уже 2г прошло 😅
Печально. Но Сбербанке онлайн в статусе успешно написано
@viktoriya_t_, печально, и как разблокировать я тоже не знаю. Платила другой картой
Я через личный кабинет списывала деньги - девушка выше скинула инструкцию.