Виктория
viktoriya_t_
Виктория ·Мама подростка

Девочки, вчера оплачивала за проезд за двоих два раза. Только дома обнаружила, что платежи не прошли, так как на карте не было денег. Вечером пополнила карту, но деньги все равно не списались. Это значит, что заблокировали мне оплату за проезд? Кто сталкивался, что теперь делать? Другие платежи по карте проходят. Кастра Сбера. В Сбербанке онлайн статус платежей сейчас исполнен. Но смс о списании денег не поступало.

Комментарии

ange_ou
Galin·Мама дочки (9 лет)

Я через личный кабинет списывала деньги - девушка выше скинула инструкцию.

Нравится Ответить
viktoriya_t_
Виктория ·Мама подростка

Спасибо, именно так и сделала

Нравится Ответить
sch

Если в течении месяца не оплатить проезд - заблокируют карту полностью и восстанавливать ее потом больше месяца прийдется Вам , почему больше месяца -не знаю, так в банке сказали. И действительно, карта я ждала 5,5 недель потом

Нравится Ответить
anastasi_mart
Анастасия ·Мама сына (9 лет), беременна (20 нед.)
стикер
Нравится Ответить
kalininagalina1992
Галина Калинина·Мама дочки (3 года)

Следующий раз когда будут деньги на карте приложите ее как бы для оплаты. Вам напишут что вы в стоп листе, и оплатите налом. Потом с вас снимут деньги за прошлый не оплаченный проезд и разблокируют. И снова сможете пользоваться картой.

Нравится Ответить
dina.m.
Дина·Мама сына (4 года)

У меня такая же хрень на альфе была. Да заблокирован проезд, мне так и не разблокировали уже 2г прошло 😅

Нравится Ответить
viktoriya_t_
Виктория ·Мама подростка

Печально. Но Сбербанке онлайн в статусе успешно написано

Нравится Ответить
dina.m.
Дина·Мама сына (4 года)

@viktoriya_t_, печально, и как разблокировать я тоже не знаю. Платила другой картой

Нравится Ответить