Как вернуть деньги за неоплаченный заказ на knigovo.com.ua?
Девочки, подскажите, что делать в такой ситуации: заказала книги в knigovo.com.ua ещё 27.12, оплатила с карты є підтримка, но заказ не прислали,на телефоне у них автоответчик,что свяжутся.. как-то можно вернуть деньги? Куда можно обратиться? В полицию?
Комментарии
Отменили заказ через неделю и возврат средств через 10 дней
@karina231190, Прислали сообщение, что принят в обработку, через неделю прислали, что нет ничего в наличии и отменили заказ
Девочки писали что с 20 декабря ждут , по пробуйте дозвонится на горячую линию )
Многие уже по 2 недели ждут, и только начали получать первые посылки
Просто много выходных же было, плюс на почте перебои из-за праздников, подождите ещё
У всех книжных сейчас завал. Думаю до вашего заказа ещё и очередь не дошла.
Я на другом сайте заказывала 23.12 и только вчера со мной связались. И то оказалось, что половины нет в наличии и пришлось отменить заказ
У меня такая же история с Книгарня Е, заказала ещё 20-го дек, они ни на письма, ни на звонки не отвечают(
Только оплачивала не Е Пидтрымкой, а своими деньгами(