Девочки, подскажите, плиз: был оплачен телефон по пред заказу. Скидка на этот телефон составляет 50%…
Девочки, подскажите, плиз: был оплачен телефон по пред заказу. Скидка на этот телефон составляет 50% от его полной стоимости. Чек на оплату есть, в нём прописана скидка 50%. Сейчас телефон пришёл в магазин и продавец говорит, что цена телефона измннилась и он сиоит теперь полную стоимость. Просит доплатить остальные 50%. Повторюсь, что в чеке указана скидка (телефон стоит 22 000, скидка указана 11 000, оплачено 11 000). Продавец говорит, что если не оплатите ещё 50% то либо возвращаем деньги по чеку, либо телефон он отдать нам не сможет.
Как быть? Мы не сможем забрать телефон, который оплатили со скидкой, придётся доплачивать?

Дарья·
Мама двоих (младенец)
Продавец нарушает ФЗ О защите прав потребителей. Вы вправе требовать передачи телефона по оговоренной и уплаченной цене, о чем написать претензию продавцу. Но понимать, что в случае отказа добровольно, придеться идти в суд.
Алёна ··
Мама троих детей
Спасибо!
Оксана Малюта·
Мама двоих (младенец)
Пишите жалобу в Роспотребнадзор. И официальную претензию магазину. Магазин обязан вам отдать товар по той цене,которая в чеке.
Алёна ··
Мама троих детей
🙏🙏🙏