Девочки, подскажите, плиз: был оплачен телефон по пред заказу. Скидка на этот телефон составляет 50% от его полной стоимости. Чек на оплату есть, в нём прописана скидка 50%. Сейчас телефон пришёл в магазин и продавец говорит, что цена телефона измннилась и он сиоит теперь полную стоимость. Просит доплатить остальные 50%. Повторюсь, что в чеке указана скидка (телефон стоит 22 000, скидка указана 11 000, оплачено 11 000). Продавец говорит, что если не оплатите ещё 50% то либо возвращаем деньги по чеку, либо телефон он отдать нам не сможет.
Как быть? Мы не сможем забрать телефон, который оплатили со скидкой, придётся доплачивать?
Комментарии
Продавец нарушает ФЗ О защите прав потребителей. Вы вправе требовать передачи телефона по оговоренной и уплаченной цене, о чем написать претензию продавцу. Но понимать, что в случае отказа добровольно, придеться идти в суд.
Добрый вечер. Купила зимние сапоги из натуральной кожи за 9000руб. Через 2 недели небольшой носки ( раз 5 надевала) потрескалась кожа на лицевой стороне ( внутрення часть стопы). У меня много кожаной обуви и ни на одной и через полгода носки таких дефектов нет. Вернут ли мне деньги подскажите пожалуйста?
Добрый вечер девочки, есть тут юристы мамы? Нужна помощь консультация по поводу подачи на элементы 🙏
Здравствуйте, могу я подать на алименты через госуслуги?
Пишите жалобу в Роспотребнадзор. И официальную претензию магазину. Магазин обязан вам отдать товар по той цене,которая в чеке.