надежда
mamanamam
надежда·Мама двоих (6 лет, 15 лет)

Добрый вечер. Купила зимние сапоги из натуральной кожи за 9000руб. Через 2 недели небольшой носки ( раз 5 надевала) потрескалась кожа на лицевой стороне ( внутрення часть стопы). У меня много кожаной обуви и ни на одной и через полгода носки таких дефектов нет. Вернут ли мне деньги подскажите пожалуйста?

04.01.2022

Комментарии

lawyer_malyuta
Оксана Малюта·Мама двоих (3 года, 11 лет)

Вам нужно обратиться в магазин,в котором покупали. Если магазин признает этот случай гарантийным,то вернёт деньги. Если откажет-ваше право провести независимую экспертизу и далее решить вопрос в претензионно-судебном порядке

05.01.2022 Нравится Ответить
mamanamam
надежда·Мама двоих (6 лет, 15 лет)

Спасибо ☺️

05.01.2022 Нравится Ответить
mamanamam
надежда·Мама двоих (6 лет, 15 лет)

Я написала официальную претензию вчера, сегодня позвонили и сказали приходите чтобы решить вашу проблему

05.01.2022 Нравится Ответить