Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Как восстановить личный кабинет после кражи телефона?

Здравствуйте, может у кого был похожий случай.. Заказали в валдберис на 25 тр, оплата прошла, вечером телефон украли , в кабинет зайти не можем. Операторы не отвечают на горячей линии, как возможно восстановить личный кабинет?

21

Комментарии

lero4ka96

ЛераВ ожидании первенца

Если товар пришёл ,а вы его не забрали в течении времени ,которое даёт маркетплейс,то вам вернут деньги в течении 3-7 дней )

Ответить

ekaterinalapirus1987

Екатерина ЛапирусМама дочки (3 года)

Через браузер на сайте попробуйте зайти в личный кабинет, вводите свою почту или номер телефона, если не помните пароль, то там я думаю можно изменить пароль, главное знать логин.

Или я не очень поняла суть вашей проблемы?

А вообще в пункте выдачи должны скорее всего по паспорту выдать заказ.

Ответить

naffa

АнастасияВ ожидании первенца

Просто придете в пункт через несколько дней, когда придут товары примерно, и скажете, что ничего не берете. Отмену они и без кодов /паспортов должны сделать

Ответить

uno_dos_tres

ТатьянаМама сына (4 года)

Когда звоните по номеру, ничего не нажимайте, а говорите Оператор

И так до тех пор, пока робот не соединит с человеком.

В пункте выдачи можете узнать информацию, получить заказ можно будет по паспорту.

Ответить

uno_dos_tres

ТатьянаМама сына (4 года)

@yulaki_yulaki я на морскую 35 хожу, там код спрашивают. Если его нет, то паспорт.

Ответить

irina_inozemtseva91

ИринаВ ожидании первенца

@yulaki_yulaki, я вам в лс написала. Дозвонилась до оператора

Ответить

msjhrh.shrggr81

ЕленаМама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Дозвонились с 5 раза, телефон вроде как поменяли, сказали ожидайте заявку на е-майл) спасибо)

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (1 год, 6 лет)

Отменить заказ всеравно нельзя. Если нет возможности зайти в ЛК, то в выбранном пункте попробуйте получить инфо о дате поставки.

Ответить

msjhrh.shrggr81

ЕленаМама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Попробуем через пункт... Но скорее всего им понадобится код который приходит каждые 24 часа. Либо восстанавливать номер теле2

Ответить

yulaki_yulaki

ЮлияМама двоих (1 год, 6 лет)

@msjhrh.shrggr81, у нас выдают без этого кода

Ответить

an.dar.

Анастасия Мама дочки (5 лет), беременна (14 нед.)

@msjhrh.shrggr81 можно без кода, с паспортом

Ответить

irina_inozemtseva91

ИринаВ ожидании первенца

Восстановите симкарту , а ту заблокируйте . Наверно лучше все же дозвониться и уточнить все нюансы

Ответить

irina_inozemtseva91

ИринаВ ожидании первенца

@msjhrh.shrggr81, 8 (800) 100-75-05 поэтому номеру звоните?

Ответить

msjhrh.shrggr81

ЕленаМама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

@irina_inozemtseva91 да, там только нажмите на цифру, и снова по кругу, в конце раньше говорили ждите звонка оператора теперь либо сбрасывает, либо опять нажмите кнопку и говорит робот((

Ответить

metall.nastya

АнастасияВ ожидании первенца

@msjhrh.shrggr81, а пробовали роботу говорить соедините с оператором?

Ответить

juuliamp

ЮлияВ ожидании первенца

По электронной почте, которую привязывали к профилю

Ответить

kirill_is_my_love

КсюшаМама сына (1 год)

С компьютера тоже не получается войти?

Ответить

msjhrh.shrggr81

ЕленаМама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Никак( был только телефон, телефон не доступен, а в салон не зайти без куар кода и не восстановить

Ответить

metall.nastya

АнастасияВ ожидании первенца

@msjhrh.shrggr81, так любой куар возьмите у знакомых щас все ткк ходят

Ответить

Как помочь ребёнку адаптироваться в школе?

Девочки, не знаю как правильно поступить… В школу запрещено за калитку заходить родителям, дети должны сами идти от калитки до раздевалки и потом в кабинет. Первую неделю и вчера вообще в кабинете переобувались и раздевались, сегодня надо уже было идти в раздевалку на 1 этаж, а потом на 3 этаж в класс. Школа большая, дочка дорогу плохо помнит до кабинета. Первую неделю она ходила до кабинета с одноклассницей, которую провожала старшая сестра, одноклассница заболела, второй день она идет одна. Вчера только ступила за калитку и начала рыдать сразу, благо, встретила подружку сразу и они вместе пошли, а сегодня мы прождали у калитки минут 10, чтобы с кем-то вместе пойти, но никого не было, пришлось ее отправить одну, она ушла вся в рыданиях, не написала мне сообщение, что дошла до кабинета, я даже не знаю, как она там вообще переоделась и какое у нее эмоциональное состояние (обычно доходила до кабинета и присылала сообщения). Я позвонила учителю, она сказала, что в класс пришла она. Вот как мне быть? Заставлять самой ходить в слезах? Просить кого-то на улице провожать каждый день? Ну до раздевалки ее проводят, а дальше ждать никто не будет, пока она переоденется и до кабинета вести ещё… Родители в чате тоже молчат, я так поняла, что проблем ни у кого нет, у всех дети сами ходят и все норм, либо со старшими братьями/сестрами. Я уже ей написала на бумажке номер кабинета, этаж, класс, все равно рыдает, а у меня сердце кровью обливается, вообще выбешивает, что учителям запретили их встречать на улице. У вас в школах дети сами идут с улицы в кабинет? Или учителя встречают? Как бы вы поступили в нашей ситуации?

Чудо в регистратуре

Волшебным образом. Не иначе как чудо 🤭🤭🤭 Дело было в регистратуре - Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каком кабинете заведующая? - А что случилось? - Мы длительное время не можем записаться к отродонту. - Кабинет 104. Подхожу к кабинету, стою жду. Минуты через две подходит регистратор и сообщает, что вот только сейчас освободилось место и она может нас записать. Ну не чудо ли 🤭🤭🤭 Наконец-то...

Очереди в поликлинике

Просто пост боли про очереди в пк. Для того, чтобы попасть на прием надо отсидеть +2 часа и это еще не факт, что после всех бесконечных ожиданий удается попасть. Я понимаю пик эпидемии, я понимаю нехватка врачей, но чьи это проблемы???? Прийти в 7 утра в пк, чтобы занять очередь и попасть только в 10 в кабинет.... И ладно еще смиренно ждать свою очередь, но вот эти все мне это подписать выписать, мне се и тд приводят температурящих детей, вызвать на дом слабо? Мало того, что ваш ребенок и так не сразу зайдет (скорее всего через человека-два), так он заражает окружающих. Вот вопрос этим горе матерям, вот привили больного и что дальше? Вам что дома ребенка не осмотрят или больничный не дадут? Вам что делать нечего???? Вот эта категория людей мне выписать анализы, справку и и тд. Для чего вам доврачебный кабинет??? Даже если вдруг такого кабинета нет, ну посадите какого интерна и пусть написывает в отдельном кабинете всем кому надо. Или вот, врач принимает по 30 минут пациента. Что с ним там можно так долго делать????? Почему некоторые работают эффективнее (это нас с другого участка на другой перекинули), один сплошной шок П.с. придя в 7 утра, мы с дочкой были пятые по очереди. Пока до нас дошло, еще +5 человек Проще сдохнуть под кабинетом этого врача, чем дождаться очередь И да, врач принимает без талонов