Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Как восстановить личный кабинет после кражи телефона?

Здравствуйте, может у кого был похожий случай.. Заказали в валдберис на 25 тр, оплата прошла, вечером телефон украли , в кабинет зайти не можем. Операторы не отвечают на горячей линии, как возможно восстановить личный кабинет?

21

Комментарии

kirill_is_my_love

Ксюша

С компьютера тоже не получается войти?

msjhrh.shrggr81

Елена

Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Никак( был только телефон, телефон не доступен, а в салон не зайти без куар кода и не восстановить

metall.nastya

Анастасия

В ожидании первенца

так любой куар возьмите у знакомых щас все ткк ходят

juuliamp

Юлия

В ожидании первенца

По электронной почте, которую привязывали к профилю

irina_inozemtseva91

Ирина

В ожидании первенца

Восстановите симкарту , а ту заблокируйте . Наверно лучше все же дозвониться и уточнить все нюансы

irina_inozemtseva91

Ирина

В ожидании первенца

@msjhrh.shrggr81, 8 (800) 100-75-05 поэтому номеру звоните?

msjhrh.shrggr81

Елена

Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

да, там только нажмите на цифру, и снова по кругу, в конце раньше говорили ждите звонка оператора теперь либо сбрасывает, либо опять нажмите кнопку и говорит робот((

metall.nastya

Анастасия

В ожидании первенца

а пробовали роботу говорить соедините с оператором?

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Отменить заказ всеравно нельзя. Если нет возможности зайти в ЛК, то в выбранном пункте попробуйте получить инфо о дате поставки.

msjhrh.shrggr81

Елена

Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Попробуем через пункт... Но скорее всего им понадобится код который приходит каждые 24 часа. Либо восстанавливать номер теле2

yulaki_yulaki

Юлия

Мама двоих (1 год, 6 лет)

у нас выдают без этого кода

an.dar.

Анастасия

Мама дочки (5 лет), беременна (14 нед.)

можно без кода, с паспортом

uno_dos_tres

Татьяна

Когда звоните по номеру, ничего не нажимайте, а говорите Оператор

И так до тех пор, пока робот не соединит с человеком.

В пункте выдачи можете узнать информацию, получить заказ можно будет по паспорту.

uno_dos_tres

Татьяна

@yulaki_yulaki я на морскую 35 хожу, там код спрашивают. Если его нет, то паспорт.

irina_inozemtseva91

Ирина

В ожидании первенца

@yulaki_yulaki, я вам в лс написала. Дозвонилась до оператора

msjhrh.shrggr81

Елена

Мама дочки (3 года), беременна (5 нед.)

Дозвонились с 5 раза, телефон вроде как поменяли, сказали ожидайте заявку на е-майл) спасибо)

naffa

Анастасия

В ожидании первенца

Просто придете в пункт через несколько дней, когда придут товары примерно, и скажете, что ничего не берете. Отмену они и без кодов /паспортов должны сделать

ekaterinalapirus1987

Екатерина Лапирус

Мама дочки (3 года)

Через браузер на сайте попробуйте зайти в личный кабинет, вводите свою почту или номер телефона, если не помните пароль, то там я думаю можно изменить пароль, главное знать логин.

Или я не очень поняла суть вашей проблемы?

А вообще в пункте выдачи должны скорее всего по паспорту выдать заказ.

lero4ka96

Лера

В ожидании первенца

Если товар пришёл ,а вы его не забрали в течении времени ,которое даёт маркетплейс,то вам вернут деньги в течении 3-7 дней )

Чудо в регистратуре

Волшебным образом. Не иначе как чудо 🤭🤭🤭 Дело было в регистратуре - Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каком кабинете заведующая? - А что случилось? - Мы длительное время не можем записаться к отродонту. - Кабинет 104. Подхожу к кабинету, стою жду. Минуты через две подходит регистратор и сообщает, что вот только сейчас освободилось место и она может нас записать. Ну не чудо ли 🤭🤭🤭 Наконец-то...

Как помочь ребёнку адаптироваться в школе?

Девочки, не знаю как правильно поступить… В школу запрещено за калитку заходить родителям, дети должны сами идти от калитки до раздевалки и потом в кабинет. Первую неделю и вчера вообще в кабинете переобувались и раздевались, сегодня надо уже было идти в раздевалку на 1 этаж, а потом на 3 этаж в класс. Школа большая, дочка дорогу плохо помнит до кабинета. Первую неделю она ходила до кабинета с одноклассницей, которую провожала старшая сестра, одноклассница заболела, второй день она идет одна. Вчера только ступила за калитку и начала рыдать сразу, благо, встретила подружку сразу и они вместе пошли, а сегодня мы прождали у калитки минут 10, чтобы с кем-то вместе пойти, но никого не было, пришлось ее отправить одну, она ушла вся в рыданиях, не написала мне сообщение, что дошла до кабинета, я даже не знаю, как она там вообще переоделась и какое у нее эмоциональное состояние (обычно доходила до кабинета и присылала сообщения). Я позвонила учителю, она сказала, что в класс пришла она. Вот как мне быть? Заставлять самой ходить в слезах? Просить кого-то на улице провожать каждый день? Ну до раздевалки ее проводят, а дальше ждать никто не будет, пока она переоденется и до кабинета вести ещё… Родители в чате тоже молчат, я так поняла, что проблем ни у кого нет, у всех дети сами ходят и все норм, либо со старшими братьями/сестрами. Я уже ей написала на бумажке номер кабинета, этаж, класс, все равно рыдает, а у меня сердце кровью обливается, вообще выбешивает, что учителям запретили их встречать на улице. У вас в школах дети сами идут с улицы в кабинет? Или учителя встречают? Как бы вы поступили в нашей ситуации?

Очереди в поликлинике

Просто пост боли про очереди в пк. Для того, чтобы попасть на прием надо отсидеть +2 часа и это еще не факт, что после всех бесконечных ожиданий удается попасть. Я понимаю пик эпидемии, я понимаю нехватка врачей, но чьи это проблемы???? Прийти в 7 утра в пк, чтобы занять очередь и попасть только в 10 в кабинет.... И ладно еще смиренно ждать свою очередь, но вот эти все мне это подписать выписать, мне се и тд приводят температурящих детей, вызвать на дом слабо? Мало того, что ваш ребенок и так не сразу зайдет (скорее всего через человека-два), так он заражает окружающих. Вот вопрос этим горе матерям, вот привили больного и что дальше? Вам что дома ребенка не осмотрят или больничный не дадут? Вам что делать нечего???? Вот эта категория людей мне выписать анализы, справку и и тд. Для чего вам доврачебный кабинет??? Даже если вдруг такого кабинета нет, ну посадите какого интерна и пусть написывает в отдельном кабинете всем кому надо. Или вот, врач принимает по 30 минут пациента. Что с ним там можно так долго делать????? Почему некоторые работают эффективнее (это нас с другого участка на другой перекинули), один сплошной шок П.с. придя в 7 утра, мы с дочкой были пятые по очереди. Пока до нас дошло, еще +5 человек Проще сдохнуть под кабинетом этого врача, чем дождаться очередь И да, врач принимает без талонов