Где мой заказ из Книгарни?

Заказала ещё 25 декабря книги на КнигарняЄ.

До сих пор ни ответа, ни привета.

На сообщения по заказу не отвечают.

Есть тут еще такие ждуны? Я бы вообще уже хотела отменить заказ, бесит🙄

Комментарии

Инна·Мама двоих (6 лет, 14 лет)

Ага, я с 21 жду(((

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

@innafox2511 это кошмар, конечно! И, главное, закрыли в инсте комменты, но сториз и посты с книгами выставляют. Нахрена, спрашивается 🙄 но я уже, если честно, сама жду отмены заказа, если не найду то, что надо в интернете, куплю в магазине в городе🤷🏼‍♀️

Нравится Ответить
Инна·Мама двоих (6 лет, 14 лет)

@elenapogul24 я посмотрю ещё на Ранок, девочки тут писали что отправляют быстро. Муж тоже говорит пойди в магаз купи и не нервничай)

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

@innafox2511 да, про ранок читала и ещё магазин, название с жирафом, я не запомнила😅 но всё же склоняюсь к тому, что пойду и в физ.магазине куплю, зато буду уверена, что все книги есть в наличии и не нужно будет ждать сто лет🤣

Нравится Ответить
Каріна ·Мама сына (5 лет)

Они при оформлении заказа пишут, что от 2х до 10 рабочих дней отправка

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

Но опять таки, дать хоть какую-то обратную связь по этому поводу можно, чтоб хотя бы знать, есть нужные позиции в наличии или не ждать свой заказ вовсе. Кстати, я пересмотрела все письма с подтверждением заказа и оплаты и ни в одном из них не сказано о сроках доставки

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (4 года)

Я заказывала на «є-книгарні» , неделю ждала ответ, в итоге позвонили и сказали, что практически всех позиций нет в наличии и отменили заказ 😡

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

Мне даже никто не звонит, жду сама не знаю чего. А как отменить, если никто не отвечает - хз

Нравится Ответить
Анна·Мама сына (4 года)

@elenapogul24, Пока не перезвонят наверное никак не отменить ☹️ вообще у них на сайте ничего не возможно с заказом сделать, ни отследить , ни отменить , ни изменить

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (6 лет)

Я заказала на якабу 27го, вчера пришла

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

Рада за Вас, но не от всего сердца 🤣

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (6 лет)

@elenapogul24, 😅

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Я так на якабу 23 декабря. Обещали до НГ доставить, но...)

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

Ну они хотя бы сделали официальное заявление, что не успевают, со всеми свяжутся, большая нагрузка.

А тут вообще тишина.

Я ж тоже понимаю, что книжные сейчас на износ работают, но считаю, что обратную связь должны обязательно, а не морозиться

Нравится Ответить
Марина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@elenapogul24 нет, мне говорили, что заказы, сделанные до 27, приедут до НГ. Никто не связывался, дозвониться невозможно. 30 на Фейсбуке я таки добилась ответа, что, оказывается, какой-то книги (не говорят, какой) не было в наличии

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (6 лет)

@marina-sofi я вскользь то заявление прочитала, но там вроде как раз и было о том, что мол мы обещали вам все до нового года, но блаблабла, делаем всё, что от нас зависит))

Нравится Ответить