Mom.life
Таня
tanitania
Таня ·Мама сына (9 лет)
Добрый день. Может, кто сталкивался. Треснула подошва в ботинках, с момента покупки прошло 11 месяцев. Слышала, что на подошву гарантия 2 года. Так вот, подскажите, ботинки все равно заберут на экспертизу, или вернут деньги сразу?
03.01.2022

Лучший комментарий

Комментарии

kogtidrakona
Я·Мама двоих (6 лет, 10 лет)
Блин, пару раз была такая проблема с обувью из мегатопа, но я безжалостно всё выбрасывала. Это нужно чеки и коробки хранить?
03.01.2022 Нравится Ответить
tanitania
Таня ·Мама сына (9 лет)
Пишут, что не обязательно хранить. Но я храню)).
03.01.2022 Нравится Ответить
olgasherba
Ольга·Мама двоих (4 года, 8 лет)
Ничего хранить не нужно, по номеру на обуви все данные можно найти в магазине
03.01.2022 Нравится Ответить
syxotskajaolga
Ольчик❤·Мама троих детей
Отправляли на экспертизу марко, вернули полную стоимость через неделю.
03.01.2022 Нравится Ответить
veronika3339
Вероника ·Мама дочки (5 лет)
@nastyaa2707 @devamalein скажите, пожалуйста, нужна коробка и чек,чтобы вернуть?
03.01.2022 Нравится Ответить
veronika3339
Вероника ·Мама дочки (5 лет)
@devamalein ясно, спасибо
А то коробки всегда выбрасываю
03.01.2022 Нравится Ответить
nastyaa2707
А·Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Коробку нашла под диваном , благодаря картинке ботинок нарисованных. Чека не было . Назвала промежуток чисел и месяц когда покупала и они чек восстановили
03.01.2022 Нравится Ответить
p.tatyana90
По закону чек и коробка не обязательны
03.01.2022 Нравится Ответить
devamalein
Nataliya·Мама дочки (8 лет)
Этой осенью аж 3е ботинок так сдала.
Первые в Мегатоп спустя год от покупки - вернули без экспертизы.
Вторые в Мегатоп спустя 2 месяца - вернули без экспертизы.
Третие в Марко спустя год и 11 месяцев от покупки - отправили на экспертизу, вернули деньги.
03.01.2022 Нравится Ответить
devamalein
Nataliya·Мама дочки (8 лет)
@mama_4chetveryh Если это магазин, то да.
03.01.2022 Нравится Ответить
devamalein
Nataliya·Мама дочки (8 лет)
@mama_4chetveryh Я с таким не знакома, но не в этом дело.
2 года по закону о защите прав потребителей на скрытые дефекты. Спокойно несёте в магазин и выставляете претензию. Если предложат экспертизу, то соглашайтесь. У меня тоже через 2 месяца треснула, вернули на месте.
03.01.2022 Нравится Ответить
nastyaa2707
А·Мама двоих (7 лет, 12 лет)
У меня забирали . Через неделю примерно вернули 100%стоимости . Прошло со дня покупки 1,5 года
03.01.2022 Нравится Ответить
ptitsa666
Ольга·Мама двоих (1 год, 9 лет)
Зависит от магазина.
В любом случае у них есть право вернуть деньги в течение 7-14 дней (скорее 7ми, точно уже не помню)
03.01.2022 Нравится Ответить
Читайте также