Продала шапку через OLX-доставку: УкрПошта позначила «вручено», а покупець питає, чи прийшла посилка
Всім привіт!) Тут є працівники УкрПошти? Чи, можливо, у когось така ситуація була? Я продала шапку через OLX доставку. 30.12 її отримали, але не забирали з відділення, бо не підійшла. Через годинку мені заходять за неї гроші. Дивлюсь за номером накладної на сайті УкрПошти, а вона там у статусі «вручено особисто. Доставлено». Я собі спокійна. Думаю, вернулись її і забрали. Сьогодні вранці мені написала отримувач «Вам шапка пришла?».
Можливо таке, що на УкрПошті випадково її відмітили отриманою? Чи це одним кліком не робиться? Чи шо це за дивний випадок такий?
tur_gur·
Мама троих детей
Может это мошенники и они вам написали мол «вам шапка пришла?» хотят на дурочка чтоб вы им вернули деньги.
Если укрпочтп деньги зачислила и статус вручено- значит так оно и есть. Вы вообще должны быть спокойны, шапки нет- деньги есть))
А все остальное уже не ваши проблемы. Думаю никакой ошибки нет
Марго··
Мама дочки (1 год)
Дякую велике за відповідь) Та я спокійна) Просто дуже цікаво стало, шо це за концерти😁
Marina ·
Может быть ошибка а может быть как выше написали мошенник
Нина·
Мама дочки (1 год)
Я тоже к мошенникам склоняюсь. Если есть проблема- пусть покупатель обращается на почту, типа не верно оформили, а у вас всё ок.
Veronika ·
У меня часто бывает, что хоть предупреждаю, что буду проверять, посылку отмечают как полученную, говорят да ладно, доставка бесплатна мы если что назад отправим. Тоесть я ещё не согласилась забрать, а деньги уже ушли. До сих пор конечно все забирала, но подозреваю, что с такими клушами как у нас на укр почте работают все может быть. Я бы на горячей линии уточнила, но на месте покупателя, где товар и когда он вам вернеться.
maria·
На укрпочте точно не одним кликом делается. Получала там олх доставку, и обычные доставки, они печатают квитанцию, смотрят паспорт мой и потом еще расписываешься. Только тогда отдают посылку
Анна ·
Мама сына (4 года)
В любом случае в этом должен разбираться покупатель, так как это в его интересах. Подождите и если шапка обратно не придет ( а она должна придти, если провтыкали работники и отметили как выданную), то вас разводят.
Євгенія·
Якщо все саме через олх доставку то вам нема про що хвилюватися
А так може почнуть вам давати номер чиєїсь картки, а потім піди доведи кому і за що ви зкинули