Всім привіт!) Тут є працівники УкрПошти? Чи, можливо, у когось така ситуація була? Я продала шапку через OLX доставку. 30.12 її отримали, але не забирали з відділення, бо не підійшла. Через годинку мені заходять за неї гроші. Дивлюсь за номером накладної на сайті УкрПошти, а вона там у статусі «вручено особисто. Доставлено». Я собі спокійна. Думаю, вернулись її і забрали. Сьогодні вранці мені написала отримувач «Вам шапка пришла?».
Можливо таке, що на УкрПошті випадково її відмітили отриманою? Чи це одним кліком не робиться? Чи шо це за дивний випадок такий?
В любом случае в этом должен разбираться покупатель, так как это в его интересах. Подождите и если шапка обратно не придет ( а она должна придти, если провтыкали работники и отметили как выданную), то вас разводят.
На укрпочте точно не одним кликом делается. Получала там олх доставку, и обычные доставки, они печатают квитанцию, смотрят паспорт мой и потом еще расписываешься. Только тогда отдают посылку
У меня часто бывает, что хоть предупреждаю, что буду проверять, посылку отмечают как полученную, говорят да ладно, доставка бесплатна мы если что назад отправим. Тоесть я ещё не согласилась забрать, а деньги уже ушли. До сих пор конечно все забирала, но подозреваю, что с такими клушами как у нас на укр почте работают все может быть. Я бы на горячей линии уточнила, но на месте покупателя, где товар и когда он вам вернеться.
Я тоже к мошенникам склоняюсь. Если есть проблема- пусть покупатель обращается на почту, типа не верно оформили, а у вас всё ок.
Может это мошенники и они вам написали мол «вам шапка пришла?» хотят на дурочка чтоб вы им вернули деньги.
Если укрпочтп деньги зачислила и статус вручено- значит так оно и есть. Вы вообще должны быть спокойны, шапки нет- деньги есть))
А все остальное уже не ваши проблемы. Думаю никакой ошибки нет
Якщо все саме через олх доставку то вам нема про що хвилюватися
А так може почнуть вам давати номер чиєїсь картки, а потім піди доведи кому і за що ви зкинули