Что делать, если пропадает тур в Египет?

Девочки, с наступающим 🎄
Под Новый год хочется верить в чудеса и силу Прегги.

У нас в семье случилось горе, мы не можем лететь в отпуск, у нас пропадает тур в Египет на 9.01-21.01 в Шарм-Эль-Шейх.

Отель Royal Albatros Moderna 5*
На 4 человека - 2 взрослых, 2 ребёнка.
Вылет из СПб.
На 12 дней, всё включено.
Номер семейный, 2-х комнатный.

Брали тур за 270 тыс., сейчас его цена 400.
Отдадим его со скидкой, т.к. аннуляция и перенос для нас 100% удержание денег.

Нужна только доплата 30 евро с человека за смену пассажиров.

Буду благодарна за помощь 🙏🏻