Девочки будьте внимательны делая покупки в детском мире!
Хочу поделиться, какая неприятная история произошла у нас там.
Оформили интернет заказ несколько детских маленьких книжек. Муж поехал забирать в детском мире в цуме, выбирали специально из наличия, чтобы не ждать пока привезут. Домой приехал поздно, в пакете оказалось всего три книжки из семи, решили, что остальные скорее всего выпали в машине. На следующий день все обыскали книжек не нашли, в чеке они пробиты. Муж был уверен, что потерял их. Я настояла, чтобы он съездил в магазин.
В детском мире, сразу стали утверждать, что мы сами виноваты, в чеке все пробито, значит книжки потеряли. Муж настоял посмотреть камеры. Долго согласовывали с начальством, но разрешили.
В итоги, по записям камер увидели, что кассир пробивает все книги, складывает в пакет три книги (муж не обратил внимание, так как в пакете ещё были творожки и вода, взял на месте) а остальные четыре книжки скидывает под кассу😬а после смены благополучно забирает их и несёт домой. Вот такая схема! Я, честно говоря, в шоке 😨
Дм очень испортился, начиная с сервиса, заканчивая товаром в целом. Обновления ассортимента никакого. Уже давно там ничего не покупаем. Потому что, как это бы странно не звучало, какие были там хорошие игрушки, они у нас уже есть 300 лет, а новых очень мало и завозят одно и тоже. Или откровенная фигня, за хуялион, в стиле ДМ. 🤦🏼♀️ Хотя раньше был для меня самый лучший магазин, качество/цена!
Что вам ответило руководство ДМ? Они как-то вообще планируют решать этот вопрос? Или решили обойтись «извините» ?
Попросили не заявлять на кассира)) комментарий руководства при просмотре видео с камер был, «вот коза» и всё
А какой детский мир, чтобы быть на чеку? Ловлю себя на мысли, что всегда стою смотрю как складывают в пакет всё. А так бы и не заметила, если б по сторонам смотрела. Ужас конечно!
Да, сервис детского мира оставляет желать лучшего, ещё их любимое прям всё скинуть на покупателя и выставить дураком
Да, они так и сделали, мол сам дурак, чего ты пришёл, благо муж настоял на своём и посмотрели камеры
Вот днище ! Мало того что их схема с тем что купите детям что то отвратная так ещё и воровать на глазах. Молодец ваш муж!!!
Мне вот просто интересно на что надеялся продавец? 🤦♀️😁Что вы забудете, что покупали?!?!
Многие покупают в подарок несут и не особо разбираются . Мне однажды именно так недоложили машинку, я естественно решила что потеряла . А вот сейчас неуверена)
Я тоже недоумевала поэтому поводу, подумала, может они решили, что в предпраздничной суете мы не заметим, но девочку пишут, что это у них частенько бывает, значит дело не в праздниках, схема отработанная, возвращаются ни все 😬
это отвратительно.
я давно отказалась от дм, по другим причинам, но все же. у них отвратительный сервис.
но чтоб вот так воровали 😐
это слишком
Муж тоже как то забирал заказ и там не хватало игры, большой коробки. В чеке была пробита. Ездил потом забирал ее
Всегда перепроверяю товары, особенно когда много беру! У нас ещё так делали, что интернет заказ не хотели каждую штучку пробивать и проверять, потом их видимо обязали,но были моменты когда они штрих заказа пикали и оплату сразу брали, а в итоге там же у кассы начинаем проверять либо пересорт, либо вообще нет салфеток влажных 4 пачки! Вот после я стала досконально все проверять, и размеры, и наличие, и количество.
Ну это прям воровство. Сотрудника должны как минимум за это выгнать. А так вообще дело в полицию должны передать