Mom.life
Светлана
svetlana-0409
Светлана·Мама двоих (3 года, 9 лет)
post image
Пост возмущения😡Вот как люди так работают??
Решила заказать комплект в кроватку,выбрала цвет(из каталога),уточнила можно ли будет сделать в таком цвете ,сказали что можно.Сбросили мне карту для предоплаты,я перевела.
Через несколько часов мне пишут что такой расцветки нет и начинают предлагать другие варианты.Вот как можно брать предоплату не убедившись в наличии расцветки??Ну ладно,выбрала другой цвет.
Заранее предупредила,что боковушки в кроватке сплошные и решили что сделаем на бока бортики-подушки большего размера сплошные.И вот проходит почти 3 недели,мне сбрасывают фото,а я смотрю что боковушки не сплошные,а раздельными подушками.Спрашиваю,говорят,ой извините,можем сшить между собой.Опять соглашаюсь.Комплект отправили,неделю жду ничего не приходит,прошу сбросить трек-номер,сбрасывают мне чек,а на нем Неверный адрес и индекс🤦🏻‍♀️😡Уже третий косяк,поэтому на почте не могли найти,потом разобрались,забрала комплект,думала что все нормально будет,НО! Сшивая бортики между собой,ленту для завязок вшили в шов🤷🏻‍♀️Так как боковушки сплошные,ленты,чтобы завязать их не хватило,на это они мне сказали что это моя вина,что я не предупредила о размерах,но блин,мне кажется тут даже логику можно включить что в таких случаях завязки нужно делать длинее🤷🏻‍♀️И вот сами завязки,обычные тоненькие атласные ленты,в которых не обработаны края,и естественно на половине бортов они пораспускались.В общем,злости нет предела,им написала а они мне сказали что мне предлагали сделать другие завязки ,но я отказалась!!Чтоб вы понимали,никто ничего не предлагал,попросила показать мне сообщение где они предлагают а я отказываюсь,на что мне сказали что уже удалили со мной переписку,но у меня то она осталась,сбросила им,естественно ничего сказать мне не могли😡И ещё,говорили что из-того что так с расцветкой получилось,сказали что сделают подарок к комплекту,естественно,никакого подарка не было!!!Вот как люди могут так работать???комплект в кроватку не 3 копейки стоит.Клиентоориентированность на 0!!!
30.12.2021
2

Лучший комментарий

Комментариев ещё никто не написал.

Читайте также