Mom.life
Анюта
a.saveleva
Анюта
post image
Девочки ! Внимание,не лоханитесь как я 🤦‍♀️. Панику подняла, так как оказалась в блокировке и без связи с магазином.
Кратко 22 ноября заказала комплект на выписку , поведясь на отзывы . 1. Максимальные сроки отшива 21 рабочий день , 5 дней доставка , но ввиду обстоятельств договорённость была ускориться. Но до 31 комплект точно у меня . 2. Все сразу оплатила и доставку и изготовление , почти 6000 итог:
- фотоотчета готового изделия нет ( жду кота в мешке)
- сегодня 29 декабря ещё в пути ( почта России не подкачай💪)
- трек обещанный , я спасибо только приложению почта , получила , от изготовителя только сегодня , после того как нашла их ват сап, через левый аккаунт .
- В инсте меня заблокировали . - Мягко говоря посылают , скрины прилагаю, пока же выбирала расцветку и корректировала - девушка была сама вежливость .
p.s. К слову мы заказали с девушкой знакомой одновременно ,там тоже мутная история , комплект типа в Городе и какой то курьерской в течении 19 дней доставят 🙄 . Не омрачайте себе приятные моменты такими компаниями .
Теперь как на иголках , если до 31 не прийдет ,🤦‍♀️🤦‍♀️то будем искать заново , так как я уже в роддоме и завтра решаем дату родов - везение мой конёк .
28.12.2021
1

Лучший комментарий

Комментарии

olesia_rus22
olesia_rus22
Отпишитесь, что получите 😅
29.12.2021 Нравится Ответить
ya.nafanchik
ya.nafanchik
К-клиентоориентированность 😑😑🤦🏼‍♀️
Надеюсь комплект хороший несмотря на такое отношение🙏🏻Поделитесь потом впечатлениями как придёт 🙈
29.12.2021 Нравится Ответить
xeze
xeze
У продавца конечно не клиентоориентированные ответы... Таких потом рекомендовать не будешь, как будто работают ради одного заказа от клиента. Работа с притензиями отстутствует полностью, а зря.. а ведь ваши притензии можно было отработать и настроить на позитивный лад.
29.12.2021 Нравится Ответить
a.saveleva
a.savelevaстикер
29.12.2021 Нравится Ответить
capitanpie
capitanpie
Честно, я не совсем поняла суть претензии.

Трек есть, я в принципе посмотрела, он у вас спокойно отслеживается, доставка 4 января.. то, что почта как всегда чудит и внезапно перед новым годом задерживает доставку - вина далеко не продавца и давно уже норма

Такие вещи вообще я считаю нужно заказывать прям заранее, чтобы быть уверенным, что если даже будет задержка в доставке - будет не поздно
28.12.2021 Нравится Ответить
a.saveleva
a.saveleva
В данном случае почта работает огонь , надеюсь 30 будет уже , если нет 31 искать в наличии будем… с сроками отправки также мутная История, первый раз на подобное нарвалась .. благо ещё не родила , расстроилась бы , и да заказывала заранее , но раньше положили на месяц.
28.12.2021 Нравится Ответить
capitanpie
capitanpie
@a.saveleva это я всё и из поста поняла)) единственное, что по поводу того, что у других такая же история - меня бы тоже действительно смутила)

Будем надеяться, что вам все же придет то, что вы заказывали, но все же повторюсь, на доставку в этом году я бы не рассчитывала. Такова почта. Я когда-то занималась отправками по стране, так там даже не в предпраздничные дни кошмар и содомия творилась и задержки были от 3 дней до месяца в доставке. При том, что на их же сайте рассчитанная дата доставки не совпадала в 90% случаев.. честно, я бы тупо настаивала бы на другой службе доставки, если вам очень срочно нужно, но уже увы поздно
28.12.2021 Нравится Ответить
a.saveleva
a.saveleva
@capitanpie, да в том и дело , я спокойно лежу , думаю идёт , а тут в чат кинула беременных и вылезло что у одной завис , второй пришёл с дыркой и так далее , пол ночи не сплю , запасной вариант ищу и кто его если что брать будет , ребёнка 300 км по зимней трассе везти , сама работаю в сфере услуг , но тут вообще без комментариев- сервис огонь , тупо блок и все
28.12.2021 Нравится Ответить
martkristina
martkristina
Капец.
28.12.2021 Нравится Ответить
Читайте также