Возврат товара с Озона: как вернуть, если не подошёл?
Девочки, подскажите, если товар не подошёл с Озона. Как там дело обстоит с возвратом?
Тут же можно оформить возврат?
Девочки, подскажите, если товар не подошёл с Озона. Как там дело обстоит с возвратом?
Тут же можно оформить возврат?
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...
Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Надежда·
Мама дочки (5 лет)
Возвращали не однократно. Электросамокат даже недавно вернули, т.к. перестала работать зарядка ещё в начале лета. Он на гарантии был. Оформили заявку, отнесли, деньги за него в тот же день. Комплектующие для компьютера возвращали тоже в течении 7 дней (технически сложный товар надлежащего качества), потому что не понадобились.
С возвратом пока ни разу проблемнее было, если укладываешься в указанные сроки
Надежда··
Мама дочки (5 лет)
@elenabom, палка о двух концах. Техподдержка и лояльность у них так же на нуле. У мужа в один момент без объяснения причин заблокировали аккаунт, в котором было начислено более 3000₽ бонусов с карты озон. Все эти бонусы улетели в трубу вместе с аккаунтом 🤷♀️ техподдержка прямо шлёт тебя с этим вопросом на йух
Елена··
Мама двоих (младенец)
да уж, не очень хорошая ситуация. Надеюсь не столкнусь с таким
Надежда··
Мама дочки (5 лет)
@elenabom, но в целом озон тоже больше ВБ нравится.
Яна·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
У них беспроблемный возврат. Только если это не товар из-за рубежа, тогда сложнее.
Может пригодится 🤗
Тут скидки 🌷
https://mom.life/post/61b8fda88bb78d4fec6bc193
nastta·
Мама двоих (2 года, 4 года)
И отнести в любой удобный пункт выдачи или постомат
Елена··
Мама двоих (младенец)
Спасибо 🙂
nastta··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@darena399 да. Там при оформлении возврата выбираете какой хотите пункт выдачи/постомат
Дарья··
Мама дочки (4 года)
о тогда норм, А то я заказала у мамы в посёлке А если что не подойдёт не охота ехать туда
nastta·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Да, или сразу при получении если не сразу то через приложение