Возврат товара с Озона: как вернуть, если не подошёл?
Девочки, подскажите, если товар не подошёл с Озона. Как там дело обстоит с возвратом?
Тут же можно оформить возврат?
Девочки, подскажите, если товар не подошёл с Озона. Как там дело обстоит с возвратом?
Тут же можно оформить возврат?
nastta·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Да, или сразу при получении если не сразу то через приложение
nastta·
Мама двоих (2 года, 4 года)
И отнести в любой удобный пункт выдачи или постомат
Елена··
Мама двоих (младенец)
Спасибо 🙂
nastta··
Мама двоих (2 года, 4 года)
@darena399 да. Там при оформлении возврата выбираете какой хотите пункт выдачи/постомат
Дарья··
Мама дочки (4 года)
о тогда норм, А то я заказала у мамы в посёлке А если что не подойдёт не охота ехать туда
Яна·
Мама двоих (2 года, 10 лет)
У них беспроблемный возврат. Только если это не товар из-за рубежа, тогда сложнее.
Может пригодится 🤗
Тут скидки 🌷
https://mom.life/post/61b8fda88bb78d4fec6bc193
Надежда·
Возвращали не однократно. Электросамокат даже недавно вернули, т.к. перестала работать зарядка ещё в начале лета. Он на гарантии был. Оформили заявку, отнесли, деньги за него в тот же день. Комплектующие для компьютера возвращали тоже в течении 7 дней (технически сложный товар надлежащего качества), потому что не понадобились.
С возвратом пока ни разу проблемнее было, если укладываешься в указанные сроки
Надежда··
@elenabom, палка о двух концах. Техподдержка и лояльность у них так же на нуле. У мужа в один момент без объяснения причин заблокировали аккаунт, в котором было начислено более 3000₽ бонусов с карты озон. Все эти бонусы улетели в трубу вместе с аккаунтом 🤷♀️ техподдержка прямо шлёт тебя с этим вопросом на йух
Елена··
Мама двоих (младенец)
да уж, не очень хорошая ситуация. Надеюсь не столкнусь с таким
Надежда··
@elenabom, но в целом озон тоже больше ВБ нравится.