Сколько идёт возврат денег на карту в Детском мире при отмене заказа?
Девочки, Сколько идёт возврат денег на карту в детском мире?
Сделала заказ в интернет магазине, оплатила, поняла что заказала не тот размер, отменила заказ и перезаказала. Чек от них (Такском возврат прихода) пришёл ещё 21.12… Каждый день проверяю историю, но денег нет.
Причём я параллельно заказала ещё заказ, оплатила, и там потом не оказалось одного товара. Так сам магазин тут же мне вернул за него деньги.
А вот первый завис(( и к кому обращаться в случае чего, может кто знает?
Майя 🐝·
Вообще по правилам платежных систем возврат может быть хоть 3мес. (Поэтому банковские карты закрывают не сразу).
Обычно +-14дн.
Можно будет обратиться в банк
Анна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
3 мес? Ого… не знала даже…
Лучше сразу видимо не платить, а по факту(
Хотя помню возвращала товар в самом детском мире, через 3 дня пришло(
Людмила·
Обращаться в банк, тк если чек возврата есть, то магазин все оформил
Мария·
Мама двоих (1 год, 6 лет)
14 дней возвращали деньги . Я заказала вещи , оплатила , в итоге половину не нашли , я отменила заказала . И с момента отмены , 14 дней прошло , потом перевели
Анна··
Мама двоих (1 год, 6 лет)
Похожая ситуация тоже(