Анна
nuta111
Анна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Сколько времени занимает возврат денег в Детском мире?

Девочки, Сколько идёт возврат денег на карту в детском мире?

Сделала заказ в интернет магазине, оплатила, поняла что заказала не тот размер, отменила заказ и перезаказала. Чек от них (Такском возврат прихода) пришёл ещё 21.12… Каждый день проверяю историю, но денег нет.

Причём я параллельно заказала ещё заказ, оплатила, и там потом не оказалось одного товара. Так сам магазин тут же мне вернул за него деньги.

А вот первый завис(( и к кому обращаться в случае чего, может кто знает?

28.12.2021

Комментарии

maria1610
Мария·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

14 дней возвращали деньги . Я заказала вещи , оплатила , в итоге половину не нашли , я отменила заказала . И с момента отмены , 14 дней прошло , потом перевели

28.12.2021 Нравится Ответить
nuta111
Анна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Похожая ситуация тоже(

28.12.2021 Нравится Ответить
ludaav1995
Людмила·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Обращаться в банк, тк если чек возврата есть, то магазин все оформил

28.12.2021 Нравится Ответить
maya_the_bee
Майя 🐝·Мама дочки (7 лет)

Вообще по правилам платежных систем возврат может быть хоть 3мес. (Поэтому банковские карты закрывают не сразу).

Обычно +-14дн.

Можно будет обратиться в банк

28.12.2021 Нравится Ответить
nuta111
Анна·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

3 мес? Ого… не знала даже…

Лучше сразу видимо не платить, а по факту(

Хотя помню возвращала товар в самом детском мире, через 3 дня пришло(

28.12.2021 Нравится Ответить