Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Виктория
Виктория
Мама дочки (2 года)

Что произошло в студии impuls на Бунина 12?

Девочки, сегодня случилась неприятность со мной и своими клиентами. За месяц мы забронировали студию impuls, которая находится на Бунина 12. Прийдя на назначенное время мы поняли, что на одно время пришло две семьи. Администратор сразу сказала, вот Ваш задаток и все… Я прекрасно понимаю, что НГ много людей, но предложить альтернативу человек даже не постаралась. Нахамила мне и клиентам, хлопнула перед носом дверь и сказала, чтоб мы ушли с ее этажа. Я хочу Вас предупредить, перепроверяйте свои даты время, уточняйте у администраторов, но самое интересное, админ меня заблочила, вместо хотя б извините 😣

13
студия impulsБунина 12администратор

Комментарии

ekaterinagorokhova

Екатерина Горохова Мама дочки (4 года)

У меня такая ситуация была в студи Лысенко. Мои клиенты забронировли и полностью оплатили один зал, а в итоге там ещё одни люди ранее забронировали на тоже время. Нам предлагали другие залы, но клиентка изначально хотела только тот темный зал. В итоге студия вернула моим клиенткам деньги и мы бесплатно отсняли в двух других залах. На вашем месте я бы написала про студию импульс в чёрный список Одесса и в Инстаграмме антирекламу.

Ответить

viktoriia.bogdanenko

ВикторияМама дочки (2 года)

У Вас хоть попытались уладить конфликт, а нам нахамили

Ответить

3003ira

IraМама сына (1 год)

Напишите им в инстаграм . Просите связаться в начальством )))

Я б требовала объяснений и компенсацию и виде бесплатной съемки ))

Ответить

viktoriia.bogdanenko

ВикторияМама дочки (2 года)

@nuskatsk, это печально, когда такое начальство

Ответить

3003ira

IraМама сына (1 год)

@nuskatsk, если она пишет в инстаграм это не значит что она начальство ))

Ответить

nuskatsk

АннаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@3003ira Вы просто наверно не сталкивалась с фотостудиями. Чаще всего это просто арендуется помещение. Там так тем более. Сомневаюсь что есть еще кто-то или что им не пофиг на клиентов. Чаще всего при возникновении конфликтов студии не стремятся их уладить 🤷 Правда когда такие накладки, я первый раз слышу, чтобы попросту послали

Ответить

nuskatsk

АннаМама двоих (5 лет, 7 лет)

Ничего себе! А как они объяснили эту ситуацию? Я у них тоже снимала, но благо накладок не было.

Ответить

nuskatsk

АннаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@viktoriia.bogdanenko я в шоке 🙄

Ответить

nuskatsk

АннаМама двоих (5 лет, 7 лет)

@viktoriia.bogdanenko для меня это всегда главный страх, что перепутают дату или время

Ответить

viktoriia.bogdanenko

ВикторияМама дочки (2 года)

@nuskatsk, для меня, разбить объектив, забыть вставить карту, забыть про клиента, но такое 🤦🏼‍♀️, теперь тоже будет

Ответить

Возьмете ли вы внуков в свой долгожданный отпуск?

Давайте представим, что мы уже вырастили своих детей и наконец появилось время на себя. Но появились внуки. При этом мы еще не старые, работаем свою работу и также ходим в отпуск по графику отпусков. Вы возьмете внуков на время своего недолгого долгожданного отпуска? Ответьте честно.

Сложный клиент довел до истерики: как быть, если клиент постоянно недоволен и хамит?

Эти люди просто выбили из меня мнение «клиент всегда прав» Валлах1и не прав..есть такие клиенты, которые доводят до истерики.. Постоянно эта женщина чем то недовольна, при этом постоянно отвечает на статусы, почти всегда негативом.. в голосовых наезды, один из которых наезд на то, что ей пишут сообщение, а не отправляют голосовые, (я, которая не разрешаю отправлять голосовые) На протяжении месяца у нас были статусы что принимаем бронь на мархнаш, она пишет, когда мы ее уже закрыли, и опять же наезжает «Шайгар хум д1а эцч мегш дац шу» «куда вы денетесь бохш Деш хум ду Аш и» и т.д.. я просто разрешила своим администраторам не отвечать больше на ее сообщения, лучше уж мы не будем продавать таким сложным людям.. Да, кстати, насчет Моти ей миллион раз сказали, что не успеваем их делать и они будут после праздника, клянусь

Девочки как вы считаете я как администратор имею право ставить смайлы? Или должна общаться с клиентом без смайликов?😂😂😂…

Девочки как вы считаете я как администратор имею право ставить смайлы? Или должна общаться с клиентом без смайликов?😂😂😂 Просто я не могу без них ...

Крик души. ПЕДИАТР. ПЕДИАТР! Он не гладиатор, не авиатор, не трансформатор, не губернатор, не иллюминатор, не…

Крик души. ПЕДИАТР. ПЕДИАТР! Он не гладиатор, не авиатор, не трансформатор, не губернатор, не иллюминатор, не администратор, не аккумулятор, врач называется ПЕДИАТР. Откуда вообще взяли это утырочное педиаТОР, бл. Спасибо, крик души окончен.