Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Натали
Натали
Мама сына (5 лет)

Куда жаловаться на задержку доставки заказа?

Девочки, куда жаловаться на службу доставки? Роспотребнадзор? Не доставляют заказ, каждый день сроки доставки переносят и когда доставят сказать не могут, уже 11 дней лежит заказ в Калининграде и до сих пор его не доставили

29

Комментарии

malma39

МарияМама двоих (младенец)

У меня с али 2 месяца шёл , причём полтора месяца по России 🤦🏻‍♀️ то на одном складе дней 10, потом одна транспортная компания не справилась дпд передали , они переносили доставку полторы недели в итоге в пункт выдачи доставили с горем пополам 🤦🏻‍♀️ мне почтой России быстрее заказ с али пришёл за 20 дней .

Сдэк тоже ужасно доставляет с Москвы заказ шёл 2 недели 🤦🏻‍♀️ сейчас с Зары уже 10 день посылка в пути .

Хотя я не понимаю этой логики если знают что перед Новым годом спрос почему бы не увеличить кол во человек , чтоб справляться 🤦🏻‍♀️ но никто не хочет денег лишних платить работникам , а то что за большое кол-во доставок они денег нагребли это уж умалчивается 🤦🏻‍♀️

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

Правильно, если не справляются либо что-то делайте либо не берите только заказов, либо открыть пункт самовывоза и все, какие проблемы...И я заказала товар с али но с России доставка, тоб долго не шла, если б с Китая то тут уже рулетка через просто придет, я если заказываю предполагаю что одно и 2 месяца ждать, но тут быстрее с России пришло в Калининград, чем по Калининграду доставка!А страдать покупатель, хорошо на Али есть защита покупателя

Ответить

ule4ka663

юлияМама двоих (5 лет, 13 лет)

стикер

Ответить

ule4ka663

юлияМама двоих (5 лет, 13 лет)

Постоматы переполнены мой заказ лежит с 8 ноября ждёт очередь хорошо там мелкая ненужная хрень

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

😳серьезно? С 8но ноября?Да вот и мне если мелочь, то и не нужна была б, а тут обидно (Но я все равно съезжу в понедельник на склад...Но все же это не нормально, столько времени...Можно организовать пункт самовывоза, ну хоть что-то делать

Ответить

ule4ka663

юлияМама двоих (5 лет, 13 лет)

@nataliklgd39 да реально

Ответить

ule4ka663

юлияМама двоих (5 лет, 13 лет)

@nataliklgd39 вру даже 3

Ответить

pa.nova

ЮляМама двоих (4 года, 4 года)

А какой компанией должны доставить, Pick point??

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

стикер

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

@kristipam на складе можно приехать получить, они на месте делают запрос на получение товара от пикпоинт, и если пикпоинт одобряет выдают, но до это просила их согласовать выдачу товара, короче приходите и говорите что было согласование и как закон подлости, стою жду когда вынесут и приходит сообщение что курьер забрал товар

Ответить

kristipam

КристинаМама двоих (младенец)

@nataliklgd39, спасибо за информацию! Завтра съезжу

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

😳но мой заказ на складе лежит, курьер должен забрать и отвезти в постамат, может тоже работать не кому, но блин, сроки доставки служба доставки обозначила и это были даты с 15 по 17 декабря и теперь каждый день меняют даты...Первый раз я так, до этого заказывала максимум неделя и заказ приходил

Ответить

yanchik0185

яна еремкинаМама двоих (3 года, 6 лет)

Сегодня тоже ходила в почту России жаловаться. Посылка в калининграде лежит 8 дней уже. Хотя с Москвы приехала за 5 дней

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

Вот, и у меня так, пришел заказ 14.12 в Калининград, обещали доставить с 15-17, в итоге 25-е число и глухо, и они вообще мне по телефону не могут сказать,ждите доставят...Мне еще было бы все если просто заказ сделала не собо важный, а так ребенок без подарка на д.р. и на новый год походу не придет тоже 😡

Ответить

yanchik0185

яна еремкинаМама двоих (3 года, 6 лет)

@nataliklgd39 сказала что на сортировку в калининграде 9 вагонов с Китая стоит, а работают 3 человека

Ответить

nataliklgd39

НаталиМама сына (5 лет)

@yanchik0185 ⬇️

Ответить

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут…

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут не доставить вообще ?

Доставят ли коляску?

Девочки, не знаю доставят действительно эту коляску или нет, но цена смешная, видимо сбой у них какой-то произошёл.

Кто в курсе, что происходит с доставкой Panama. Заказала детское питание и подгузники, должны были доставить сегодня.…

Кто в курсе, что происходит с доставкой Panama. Заказала детское питание и подгузники, должны были доставить сегодня. Оплатила сразу картой. В итоге никто ничего не доставил, на почте сообщение, что заказ ещё в обработке🤦🏼 ♀ Ну и дозвониться конечно же невозможно. Я все понимаю, но можно же было не писать, что Доставка будет сегодня, я ведь рассчитывала на что-то😡