Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Натали
Натали
Мама сына (5 лет)

Куда жаловаться на задержку доставки заказа?

Девочки, куда жаловаться на службу доставки? Роспотребнадзор? Не доставляют заказ, каждый день сроки доставки переносят и когда доставят сказать не могут, уже 11 дней лежит заказ в Калининграде и до сих пор его не доставили

29

Комментарии

yanchik0185

яна еремкина

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Сегодня тоже ходила в почту России жаловаться. Посылка в калининграде лежит 8 дней уже. Хотя с Москвы приехала за 5 дней

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

Вот, и у меня так, пришел заказ 14.12 в Калининград, обещали доставить с 15-17, в итоге 25-е число и глухо, и они вообще мне по телефону не могут сказать,ждите доставят...Мне еще было бы все если просто заказ сделала не собо важный, а так ребенок без подарка на д.р. и на новый год походу не придет тоже 😡

yanchik0185

яна еремкина

Мама двоих (3 года, 6 лет)

сказала что на сортировку в калининграде 9 вагонов с Китая стоит, а работают 3 человека

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

⬇️

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

😳но мой заказ на складе лежит, курьер должен забрать и отвезти в постамат, может тоже работать не кому, но блин, сроки доставки служба доставки обозначила и это были даты с 15 по 17 декабря и теперь каждый день меняют даты...Первый раз я так, до этого заказывала максимум неделя и заказ приходил

pa.nova

Юля

Мама двоих (4 года, 4 года)

А какой компанией должны доставить, Pick point??

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

@kristipam

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

@kristipam на складе можно приехать получить, они на месте делают запрос на получение товара от пикпоинт, и если пикпоинт одобряет выдают, но до это просила их согласовать выдачу товара, короче приходите и говорите что было согласование и как закон подлости, стою жду когда вынесут и приходит сообщение что курьер забрал товар

kristipam

Кристина

Мама двоих (младенец)

спасибо за информацию! Завтра съезжу

ule4ka663

юлия

Мама двоих (5 лет, 13 лет)

Постоматы переполнены мой заказ лежит с 8 ноября ждёт очередь хорошо там мелкая ненужная хрень

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

😳серьезно? С 8но ноября?Да вот и мне если мелочь, то и не нужна была б, а тут обидно (Но я все равно съезжу в понедельник на склад...Но все же это не нормально, столько времени...Можно организовать пункт самовывоза, ну хоть что-то делать

ule4ka663

юлия

Мама двоих (5 лет, 13 лет)

да реально

ule4ka663

юлия

Мама двоих (5 лет, 13 лет)

вру даже 3

ule4ka663

юлия

Мама двоих (5 лет, 13 лет)

malma39

Мария

Мама двоих (младенец)

У меня с али 2 месяца шёл , причём полтора месяца по России 🤦🏻‍♀️ то на одном складе дней 10, потом одна транспортная компания не справилась дпд передали , они переносили доставку полторы недели в итоге в пункт выдачи доставили с горем пополам 🤦🏻‍♀️ мне почтой России быстрее заказ с али пришёл за 20 дней .

Сдэк тоже ужасно доставляет с Москвы заказ шёл 2 недели 🤦🏻‍♀️ сейчас с Зары уже 10 день посылка в пути .


Хотя я не понимаю этой логики если знают что перед Новым годом спрос почему бы не увеличить кол во человек , чтоб справляться 🤦🏻‍♀️ но никто не хочет денег лишних платить работникам , а то что за большое кол-во доставок они денег нагребли это уж умалчивается 🤦🏻‍♀️

nataliklgd39

Натали

Мама сына (5 лет)

Правильно, если не справляются либо что-то делайте либо не берите только заказов, либо открыть пункт самовывоза и все, какие проблемы...И я заказала товар с али но с России доставка, тоб долго не шла, если б с Китая то тут уже рулетка через просто придет, я если заказываю предполагаю что одно и 2 месяца ждать, но тут быстрее с России пришло в Калининград, чем по Калининграду доставка!А страдать покупатель, хорошо на Али есть защита покупателя

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут…

Время доставки заказа с мегамаркета с магнит косметик истекло час назад. Какая вероятность что сегодня доставят? И могут не доставить вообще ?

Доставят ли коляску?

Девочки, не знаю доставят действительно эту коляску или нет, но цена смешная, видимо сбой у них какой-то произошёл.

Кто в курсе, что происходит с доставкой Panama. Заказала детское питание и подгузники, должны были доставить сегодня.…

Кто в курсе, что происходит с доставкой Panama. Заказала детское питание и подгузники, должны были доставить сегодня. Оплатила сразу картой. В итоге никто ничего не доставил, на почте сообщение, что заказ ещё в обработке🤦🏼 ♀ Ну и дозвониться конечно же невозможно. Я все понимаю, но можно же было не писать, что Доставка будет сегодня, я ведь рассчитывала на что-то😡