Берлин Подскажите пожалуйста, может кто знает, где можно отремонтировать коляску? 🙏
Берлин
Подскажите пожалуйста, может кто знает, где можно отремонтировать коляску? 🙏
Лучший комментарий
Комментарии
Попробуйте связаться с производителем. Если коляска на гарантии,то починят , если уже нет- дадут адреса где их коляски могут починить , ну или скажут сколько будет у них ремонт стоить.
Отметок «Нравится»: 1
Если поломка по вине аэропорта/авиакомпании, пусть ищут сами или возмещают ущерб. Это должны они решать при обращении. Можно составить протокол
А так да, присоединяюсь к комментарию выше
Отметок «Нравится»: 1
ничего не сделаешь. Нам сломали и страховка у нас есть. Поперепирались бумажками и письмами пол года и все. Одна кампания сваливала на другую, в итоге просто решили забить
Отметок «Нравится»: 0
Та да! Я вообще не представляю, что нужно было с ней делать, чтобы так сломать, там очень крепкий пластик. 🤬
Отметок «Нравится»: 1
Слушайте, авиакомпании заменяют сломанные чемоданы, почему они не выплачивают ущерб за сломанную коляску?!
Отметок «Нравится»: 0
В аэропорту сказали максимум 50€, хотите больше - связывайтесь с авиакомпанией и решайте. Вот оформила уже жалобу, рассмотрение в течении 20 дней 🤷♀️
Коляска то сейчас нужна, буду, видимо другую покупать.
Отметок «Нравится»: 0
Увидела ваш пост и подумала, как хорошо, что мой муж настоял не брать нашу коляску в самолёт в поездку… ужас, что вообще с ней делали 🤨?
Отметок «Нравится»: 0
Мне кажется, что либо чемодан на неё бросили, либо пытались раскрыть сильно потянув за ручку, а там кнопки просто нужно нажать 🤷♀️
Отметок «Нравится»: 0
Катя Катерина·
Если поломка по вине аэропорта/авиакомпании, пусть ищут сами или возмещают ущерб. Это должны они решать при обращении. Можно составить протокол
А так да, присоединяюсь к комментарию выше
Mari··
Мама дочки (1 год)
В аэропорту сказали, что максимум 50€ могу получить, но это смешно..она 500 стоила, и мы редко её использовали. Конечно буду разбираться с ними, но сейчас пока здесь, то без коляски никак(((
Катя Катерина··
а адвокатской страховки нет? Все равно надо претензии писать и тд.
Яна··
если вас утешит, мы брали коляску, которая стоила 1000 евро и нам сломали крепление капюшона. В авиакомпании сказали, чтобы мы отремонтировали и им прислали чек, но тоже не больше 50€. Написали производителю - эту поломку невозможно починить, только новую коляску. Но муж как-то сам поставил на крепления и все работало.
Mari··
Мама дочки (1 год)
так а авиакомпания вообще Вам что-то компенсировала?
Я написала производителю, ответа пока нет, но и на сайте у них увидела, что ближайший сервисный центр в Праге.
Mari··
Мама дочки (1 год)
уже написала им. Надеюсь, они придут к разумному решению. Все же коляска - не чемодан, должны это понимать.
Яна··
нет, потому что новую коляску не видели смысла покупать, а авиакомпания только по чеку произведенных работ готова была что-то возместить
Mari··
Мама дочки (1 год)
тогда это больше расстраивает. Ладно чемодан, а это вещь для ежедневного использования. Буду стараться выбить из них больше сумму, так как это ненормально.
Катя Катерина··
даже если готовы покрыть 50€, пусть находят мастерскую, где ее починят на эту сумму, я б на это давила. Типа ок, новая не нужна и полная стоимость возмещения это да, нереально, но пусть хотя бы позаботятся о том, чтобы она снова функционировала
Катя Катерина··
если страховка есть юридическая, то я б им позвонила проконсультироваться
Mari··
Мама дочки (1 год)
спасибо за советы 🙏🌸
Tata··
ничего не сделаешь. Нам сломали и страховка у нас есть. Поперепирались бумажками и письмами пол года и все. Одна кампания сваливала на другую, в итоге просто решили забить
Mari··
Мама дочки (1 год)
мда уж(((
Tatiana·
Я в шоке. Коляску с собой нельзя, мы ее сами для вас сломаем. Козлы.
Mari··
Мама дочки (1 год)
Та да! Я вообще не представляю, что нужно было с ней делать, чтобы так сломать, там очень крепкий пластик. 🤬