Берлин Подскажите пожалуйста, может кто знает, где можно отремонтировать коляску? 🙏

Та да! Я вообще не представляю, что нужно было с ней делать, чтобы так сломать, там очень крепкий пластик. 🤬

@tatalangenstein, мда уж(((

@katkabu, ничего не сделаешь. Нам сломали и страховка у нас есть. Поперепирались бумажками и письмами пол года и все. Одна кампания сваливала на другую, в итоге просто решили забить

@katkabu, спасибо за советы 🙏🌸

@hmary если страховка есть юридическая, то я б им позвонила проконсультироваться

@hmary даже если готовы покрыть 50€, пусть находят мастерскую, где ее починят на эту сумму, я б на это давила. Типа ок, новая не нужна и полная стоимость возмещения это да, нереально, но пусть хотя бы позаботятся о том, чтобы она снова функционировала

@janeska, тогда это больше расстраивает. Ладно чемодан, а это вещь для ежедневного использования. Буду стараться выбить из них больше сумму, так как это ненормально.

@hmary, нет, потому что новую коляску не видели смысла покупать, а авиакомпания только по чеку произведенных работ готова была что-то возместить

@katkabu, уже написала им. Надеюсь, они придут к разумному решению. Все же коляска - не чемодан, должны это понимать.

@janeska, так а авиакомпания вообще Вам что-то компенсировала?

Я написала производителю, ответа пока нет, но и на сайте у них увидела, что ближайший сервисный центр в Праге.

@hmary, если вас утешит, мы брали коляску, которая стоила 1000 евро и нам сломали крепление капюшона. В авиакомпании сказали, чтобы мы отремонтировали и им прислали чек, но тоже не больше 50€. Написали производителю - эту поломку невозможно починить, только новую коляску. Но муж как-то сам поставил на крепления и все работало.

@hmary а адвокатской страховки нет? Все равно надо претензии писать и тд.

В аэропорту сказали, что максимум 50€ могу получить, но это смешно..она 500 стоила, и мы редко её использовали. Конечно буду разбираться с ними, но сейчас пока здесь, то без коляски никак(((

Мне кажется, что либо чемодан на неё бросили, либо пытались раскрыть сильно потянув за ручку, а там кнопки просто нужно нажать 🤷‍♀️

@hmary, безобразие полное. Как так можно

В аэропорту сказали максимум 50€, хотите больше - связывайтесь с авиакомпанией и решайте. Вот оформила уже жалобу, рассмотрение в течении 20 дней 🤷‍♀️

Коляска то сейчас нужна, буду, видимо другую покупать.

Та да! Я вообще не представляю, что нужно было с ней делать, чтобы так сломать, там очень крепкий пластик. 🤬

@katkabu, спасибо за советы 🙏🌸

@katkabu, ничего не сделаешь. Нам сломали и страховка у нас есть. Поперепирались бумажками и письмами пол года и все. Одна кампания сваливала на другую, в итоге просто решили забить

@tatalangenstein, мда уж(((

Спасибо! Напишу им, может что-то подскажут.