Заказали детскую в KitForKid: брак фасадов, сборка 2-3 дня и менеджер, которой всё равно

Отзыв.

Мебельная фабрика KitForKid

Заказали детскую, индивидуальный проект (дизайнер была из Вудландии, но там нам не понравилось в живую исполнение мебели, выглядела как пластик), со своим дизайнером и проектом мы перешли к KitForKid. Мебель сделали быстро, недели за 2, хороший массив бука, вопросов нет. Дальше начались «приключения»)) 1. Обещали доставку на выходных, в итоге ультимативно привезли в понедельник (совсем было не удобно) 2. Обещали собрать детскую за пол дня, в итоге во время согласования доставки ставят перед фактом, что сборка займёт 2-3 дня 3. Попросили прислать больше сборщиков, чтоб собрать все за один день (сборка кстати стоила 50 с чем-то тысяч), прислали одного и не дали ему схему сборки (в итоге этому бедолаге помогал переодически муж и подсказывал как что делать) 4. На этапе сборки оказалось, что почти все фасады пришли с заводским браком (перед отправкой мы просили их проверить всю мебель, на что нам сказали «у нас высокий контроль качества, это в наших интересах, мы все проверяем всегда» да да ага), фасады конечно под замену, ждали их ещё неделю. 5. Так же не доложили детали для кровати, от чего не могли ее до собрать, + эта же неделя. 6. К кровати мы заказали (в другом месте, тк фабрика этим не занимается) мягкие панели (на стену) по размерам дизайнера и фабрики, по факту мебель изготовили с погрешностями в несколько см, функционально это ни на что не влияет, но вот панели нам изготовили же по изначальным параметрам…..панели переделывать…. 7. А ну и вишенной на торте была менеджер с фабрики, которая на мой аргумент по сборке 2-3 дня, что ребёнку негде будет спать, сказала что ее это НЕ ВОЛНУЕТ. Я конечно это понимаю, но клиентоориентированность минус 10000😀💪🏽

В итоге ребёнок остался без комнаты на 1,5 недели и спал в нашей гардеробной 🤦🏽‍♀️ благо, не выкинули сразу его старую кровать. Сегодня детскую доделали, ждём теперь новые панели

Эти 1,5 недели вымотали меня так, что лежу уже час и не знаю как в себя прийти, бошка гудит 🤯

НЕНАВИЖУ РЕМОНТ 😀 решила впредь общаться только с дизайнерами, далее перекладывать все на плечи Мужа и желательно сваливать куда-нибудь пока все не будет зафиналино 😀😀😀